「流せる」と書いてあるはずのアイテムが引き起こす深刻な詰まりや、節水意識の高まりがもたらす思わぬ弊害など、プロの目線でなければ気づきにくい真の原因が存在します。本記事では、神奈川県の地域特性も踏まえながら、増加しているトイレ詰まりの主な原因と、いますぐできる予防策を、水回りのプロが詳しく解説します。あなたの家のトイレに潜む「意外なリスク」を知り、快適な毎日を取り戻しましょう。
神奈川県で増えているトイレ詰まりの原因は？
神奈川県で増えているトイレ詰まりの原因として、排水管の経年劣化と汚れの蓄積、屋外排水桝（ます）のトラブルなどが挙げられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
排水管の経年劣化と汚れの蓄積
神奈川県内でトイレ詰まりのトラブルが増加している主な原因として、「排水管の経年劣化」と「汚れの蓄積」が挙げられます。
特に横浜市など、歴史的に早い時期に上下水道が整備された地域では、昭和40年代から50年代にかけて集中的に敷設された古い排水管が、現在40年以上の老朽化を迎えているケースが多く見られます。
この経年劣化により、コンクリート製の排水マスにひび割れや穴があいたり、地盤変動で管の接続部がずれたりすることがあります。その結果、排水の角度が変わって流れが悪くなり、詰まりやすくなるのです。また、木の根が入り込んで詰まりを引き起こす事例も報告されています。
さらに長年の使用によって、トイレットペーパーの残りカス、汚物、そして浴室や台所から流れてきた髪の毛、皮脂、油分などが排水管の内壁に汚れとして蓄積していきます。特に老朽化した管では内面が荒れているため、汚れが付着しやすくなります。この蓄積が排水路を徐々に狭め、ある時を境に急激なトイレ詰まりとして顕在化します。
屋外排水桝（ます）のトラブル
長年使用されている排水桝は、素材の劣化によりひび割れや破損が生じやすくなります。特に過去に主流だったコンクリート製の桝は、内部で木や植物の根が成長しやすく、これにより桝本体が破壊され、土砂が流入して排水路を塞いでしまうことがあります。土砂が流れることで排水管内に堆積し、最終的に水が流れなくなり、家屋内のトイレが詰まる現象として現れます。
生活排水に含まれる油分や洗剤カスが長期間にわたって排水管内や桝の底に付着し、「スカム」と呼ばれるヘドロ状の固まりを形成します。このスカムが蓄積すると、排水の通り道が狭くなり、トイレットペーパーや排泄物が詰まりやすくなります。
多くの場合、屋外の排水桝は日常的に点検・清掃されることが少なく、トラブルが水が溢れるなどの深刻な状況になるまで見過ごされがちです。定期的な点検と清掃を行うことで、詰まりの予兆となる土砂や油分の堆積を早期に取り除くことが、トイレ詰まりの予防に非常に重要です。
不適切な異物の流入
お掃除シートや除菌シートは水に溶けにくく、トイレットペーパーのように細かく分散しないため、排水管のカーブや合流部で絡まり、やがて大きな塊となって詰まりを引き起こします。ティッシュペーパーは水に溶けるように作られていないため、少量でも大量に流すとすぐに詰まりの原因となります。
生理用品、おむつ、ウェットティッシュは給水すると大きく膨張する素材でできており、一度流すとほぼ確実に詰まりを発生させます。
タバコの吸い殻、ビニール類、固形物は完全に異物であり、絶対に流してはいけません。
これらの不適切な異物は個々の家庭内の詰まりだけでなく、集合住宅や公共下水道の配管システム全体に影響を及ぼし、大規模なメンテナンスコストを発生させる要因ともなっています。
一度に大量のペーパーを流す
トイレットペーパーは水に溶けるように設計されていますが、許容量を超えた量が一度に排水管に送り込まれると、管の途中で溶けきれずに塊となってしまいます。特に節水型のトイレは流れる水の量が少ないため、ペーパーを押し流す力が弱く、詰まりを引き起こしやすい傾向にあります。
また、新型コロナウイルスの感染症対策や衛生意識の高まりから、一度の使用量が増加したことや、一部で水に溶けないティッシュペーパーやペーパータオルなどを誤って流してしまうケースも散見されます。これらはトイレットペーパーとは異なり、水にほとんど溶けないため、排水管内で強固な詰まりの原因となります。
詰まりを予防するためには、トイレットペーパーは必要な分だけを少量ずつ、間隔を空けて流すことが非常に重要です。また、トイレットペーパー以外の紙類は絶対に流さないようにしてください。
プロが解説する「意外な落とし穴」
プロが解説する「意外な落とし穴」として、複数の場所の同時詰まり、賃貸物件での費用負担などが挙げられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
複数の場所の同時詰まり
トイレが詰まった場合、その便器内だけの問題、あるいは直下の排水管の問題だと考えがちです。しかし、実はその詰まりの原因がキッチンのシンクや浴室、洗面所などの他の水回りにも共通する排水系統の奥深くにあるケースが目立ちます。
具体的には、建物の下層部や敷地の外にある、複数の排水ラインが合流する「集合排水管」や「公共桝（ます）」の付近で大きな詰まりが発生している場合、水は逃げ場を失います。その結果、最も低い位置にあるトイレから「ゴボゴボ」といった異音がしたり、一度流した水が水位異常を起こしてしまったりします。
この状況でトイレに何度も水を流そうと試みると、詰まりはさらに悪化します。最悪の場合、他の場所の排水がトイレから逆流してくるという事態にも繋がりかねません。
賃貸物件での費用負担
賃貸物件のトイレ詰まりの修理費用は、その原因によって借主（入居者）と貸主（大家さん・管理会社）のどちらが負担するかが変わります。
借主負担となるケースはトイレットペーパーや排泄物の過剰な使用やスマートフォン、おもちゃ、生理用品などの固形物（異物）を流してしまった場合です。入居者の不注意や使用方法に問題があった場合が該当します。
貸主負担となるケースは配管の老朽化や劣化による詰まりや排水マスや共用部分など、建物側の構造的な問題やメンテナンス不足が原因の場合です。
意外な落とし穴は、「詰まりの原因特定の難しさ」と「連絡の優先順位」にあります。
詰まりが発生した場合、まず管理会社または大家さんに連絡せず、すぐに自分で水道業者を手配してしまうと、その後の費用負担の交渉が難しくなることがあります。管理会社を通して手配された業者の調査によって、詰まりの原因が「建物の老朽化」と判断されれば貸主負担になりますが、借主が勝手に手配した場合、原因が老朽化であっても、一旦は借主が費用を立て替えることになる可能性があり、後の返金を巡るトラブルに発展することがあります。
「溶ける」はずのものが溶けていない
特に問題となるのが大量のトイレットペーパーと、「流せる」と謳われている清掃シートやペットの排泄物処理シートです。
トイレットペーパーは水に溶けるように作られていますが、一度に大量に流すと、排水管のカーブや合流地点で完全にほぐれず、固まりとなって残ってしまいます。特に節水型のトイレは流す水の量が少ないため、このリスクが高まります。
さらに厄介なのが、「流せる」タイプのシート類です。これらは水に触れると多少は柔らかくなりますが、トイレットペーパーのように繊維がバラバラに溶けてなくなるわけではありません。排水管内で水流によって押し固められ、徐々に大きな塊となり、最終的に頑固な詰まりを引き起こす原因となります。プロが詰まりを取り除く際、ドロドロの塊ではなく、シートの形が残ったままの物体が出てくることが非常に多いのです。
「流せる」という表示は、あくまで「便器に流せる」という基準を満たしているだけであり、家庭の複雑な排水管で問題なく流れていくことを保証するものではない、というのが実情です。
水圧不足
トイレの洗浄力は、便器の形状とタンクに貯められた水が一気に放出される際の勢い、すなわち水圧によって成り立っています。この水圧が十分に確保されていないと、本来であれば押し流されるはずの排泄物やペーパー類が、排水管の途中でスムーズに進まず、少しずつ堆積して詰まりを引き起こします。
従来のトイレに比べ、少ない水量で流す設計の節水型トイレは排水管に流れる水の総量が減るため、特に排水勾配が緩やかな集合住宅では、押し流す力が不足しがちです。
水の勢いを調整するために、自分で止水栓を必要以上に絞ってしまうと、タンクへの給水スピードが遅くなり、結果的に洗浄時の水圧が低下します。
物理的に水が届きにくい高層階では、元々の水圧が低い設定になっていることがあります。
固形物の詰まり
ティッシュペーパーはトイレットペーパーとは製造方法が異なり、水に濡れても強度を保つように作られています。流してしまうと、ほぼ形を崩さずに残ってしまいます。
スマートフォン・小型のおもちゃはポケットから滑り落ちたり、小さな子どもが誤って流してしまったりするケースです。便器の複雑なカーブ（S字トラップ）に引っかかると、自力での除去は非常に困難になります。
固形物を流してしまった、あるいは心当たりのある詰まりが発生した場合は、無理に水を流したり、ラバーカップを何度も使用したりするのは避けてください。固形物がさらに奥の配管へ移動し、修理費用が高額になる、あるいは便器自体を取り外さなければならなくなる可能性があります。
「いつもと違う」と感じたら、すぐに専門の業者に相談することが、被害を最小限に抑える賢明な対応策となります。日頃からトイレ内に固形物を置かない、持ち込まないよう心がけましょう。
トイレ詰まりの解消法は？
トイレ詰まりの解消法として、ラバーカップを使う、重曹と酢を使う、ペットボトルやビニール袋を使うことが挙げられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
ラバーカップを使う
便器内の水位が高すぎる場合は、一旦バケツなどを使って適度な水位まで汲み出します。水が多すぎると、作業時に飛び散る可能性があります。汚水が飛び散っても大丈夫なように、床に新聞紙やビニールシートを敷いておくと安心です。衛生面を考慮し、窓を開けて換気を行い、ゴム手袋を装着しましょう。
ラバーカップのゴムの部分を便器の排水口にしっかりと被せ、隙間ができないように密着させます。これが吸引力を生み出すための最も重要なポイントです。ラバーカップを奥までゆっくりと押し込みます。この時に水はねを防ぐため、勢いをつけすぎないように注意してください。
押し込んだ状態から、勢いを付けて手前に「ガツン」と引き抜きます。この吸引力で詰まりの原因となっている異物を揺さぶり、流れやすい状態にします。「押し込む」「勢いよく引く」という動作を数回繰り返します。水の流れに変化が見られるまで、何度か試してください。
詰まりが解消されると、「ゴボゴボ」という音とともに水が引いていくのが確認できます。その後、少量の水を流してみて、問題なく流れるようであれば作業完了です。
重曹と酢を使う
まず作業前に換気を行い、便器に溜まっている水位が高すぎる場合は、バケツなどで水をくみ出して減らしておきます。用意する重曹とお酢の量は目安として重曹1カップ（約200g）に対し、お酢1/2カップ（約100ml）程度です。計量した重曹を、便器の水たまり部分に静かに投入してください。
重曹の上から、お酢をゆっくりと注ぎ入れます。すると、重曹と反応して炭酸ガスの泡が発生し、シュワシュワと泡立ち始めます。この発泡が、詰まりの原因となっている汚れや固形物を分解しやすくしてくれます。必ず重曹を先に入れ、後からお酢を入れるように順番を守ってください。発泡を確認した後、40〜50℃程度のぬるま湯を便器の半分くらいの水位になるまで、ゆっくりと注ぎ入れます。熱湯は便器を傷める可能性があるため、使用しないでください。
そのまま30分から1時間、可能であれば一晩放置します。最後に水を少しずつ流してみて、詰まりが解消されているか確認してください。
ペットボトルやビニール袋を使う
炭酸飲料などが入っていた500ml〜2Lの空のペットボトルを用意します。ペットボトルの底から約5cm〜10cmの部分をハサミで切り落とします。切り口で便器を傷つけないよう、注意深く行ってください。
切り口を下にして、ペットボトルの口をしっかりと親指でふさぎます。切り落とした面を排水口に差し込み、勢いよく押し引きを繰り返します。この水圧の変化で、詰まりを動かして解消します。水が飛び散らないよう、ゆっくりと差し込み、便器の低い位置で押し引きを行うのがコツです。
便器のフチが隠れる程度の大きさのビニール袋または大きめのゴミ袋を用意します。便座を上げ、便器全体をビニール袋で隙間なく覆い、ガムテープなどで便器のフチにしっかりと固定します。空気が漏れないように、完全に密閉することが重要です。
密閉した状態で上から便座を戻し、ゆっくりと体重をかけて押しつけます。この時、ビニール袋が破れないように注意してください。水面に圧力がかかり、詰まりを押し流します。圧力をかけた後、水を少量流して詰まりが解消したか確認してください。
どんな時に業者に依頼した方がいい？
どんな時に業者に依頼した方がいいかとして、対処法を試しても、解消しない場合や、自分で対処するのが難しい場合が挙げられます。併せて修理費用の目安も押さえておきましょう。
対処法を試しても、解消しない場合
対処法を数回試みても、水位が下がらない、またはすぐに元に戻ってしまうといった状態が続く場合で無理に作業を続けますと、排水管内部を傷つけたり、異物をさらに奥に押し込んでしまい、結果としてより大規模な修理が必要となるリスクが高まります。また、詰まりを放置することで悪臭の発生や、最悪の場合は逆流による汚水の被害にもつながりかねません。
「何度試しても流れが悪い」「まったく流れない」という段階に至った際には、自身での解決を諦め、専門の知識と専用機材を持つプロの業者に相談することで被害を最小限に抑えられます。
自分で対処するのが難しい場合
市販の道具で何度か試しても水が引かない、あるいは水があふれそうな場合は、詰まりの原因が奥深くにある可能性が高いです。無理に続けると状況を悪化させる恐れがあります。
スマートフォン、おもちゃ、大量の生理用品やペットの砂など、水に溶けない固形物を流してしまった場合、これらは自力での除去が非常に困難です。便器を取り外すなど、専門的な作業が必要になることがほとんどです。
トイレだけでなく、お風呂やキッチンなど、他の排水溝の流れも悪い場合、排水管全体のトラブルや下水本管の詰まりが原因かもしれません。この場合、広範囲の点検と専門的な高圧洗浄などが必要になります。
異臭が強い、または便器内の水がまったく動かないといった重度の詰まりは、速やかな専門業者の対応が必要です。
修理費用の目安は？
トイレ詰まり解消の修理費用は、原因や作業内容によって変動しますが、一般的な目安は軽度の詰まり解消は5,000円〜10,000円、ラバーカップや専用器具による簡単な作業異物除去や重度の詰まりは10,000円〜25,000円です。便器の脱着や高圧洗浄が必要な場合も出張費3,000円〜5,000円がかかります。時間外料金は2割〜5割増しとなり、深夜や早朝の対応時の修理費用は1万円〜3万円程度となることが多いです。 依頼前には必ず作業内容と料金の内訳について確認し、可能であれば複数の業者から相見積もりを取ることをおすすめします。
神奈川県でおすすめの水道会社5選
神奈川県でトイレが詰まりやすい際におすすめの水道会社を5選紹介します。特におすすめなのは実績豊富で迅速丁寧に対応してくれる神奈川水道です。トイレが詰まりやすい場合はまず神奈川水道に相談することをおすすめします。
おすすめの水道会社①神奈川水道
神奈川県でおすすめの水道会社の一か所目は神奈川水道です。どこよりも安く水回りのトラブルを解決することを掲げており、年間1000件もの水トラブルに対応している確かな実績があります。水回りのトラブルの相談と見積もりを無料で行っており、熟練したスタッフが最短20分で自宅に駆け付けてくれます。その場で見積もりを立ててくれて、作業前のキャンセルであれば無料ですので、迅速かつ気軽に水道のトラブルを相談することができます。
ローポンプ作業 8,000円～
便器脱着 30,000円～
高圧洗浄作業 20,000円～
お客様の声
- 初めてのトイレ詰まりで戸惑っていましたが、丁寧に対応していただき安心しました！ 迅速な作業で本当に助かりました♪
- 急な依頼にも関わらず、すぐに訪問していただきました。 とても助かり、今後もお願いしたいと思います。
おすすめの水道会社②水道レスキューセンター
水道レスキューセンターは関西と関東を中心に営業している水道工事業者です。 水道局指定工事店（指定給水装置工事事業者） としてあらゆる水回りトラブルに対応しており、確かな施工と適切な事務手続きを約束しています。 年中無休・24時間対応 で時間を気にせず相談できます。関東を中心に地域に密着したきめ細かなサービスを提供しています。お客様の声として、夜間に急な詰まりが発生し、お風呂の水が溢れ出し、困っていたところ すぐに来てくれるとのことでとても助かりました。 作業もスピーディーで依頼して良かったです。トイレが詰まり、東海水道レスキューに電話しました。電話スタッフさんの対応もよく、現場スタッフさんの対応もすごく良かった。修理も数万円はかかるだろうと思っていましたが2000円で済みました笑 水道関係のトラブルが起こった際はまた依頼しようと思います、という意見がありました。
おすすめの水道会社③クラシアン
おすすめの水道会社の三ヶ所目はクラシアンです。トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまりなど、水のトラブルは全国対応のクラシアンにおまかせというキャッチフレーズで、出張費・点検・お見積もり無料、24時間受付・365日対応となっています。神奈川県だけでなく全国で受注しており、年間対応件数100万件以上、業界最大級のクラシアンだからできる高品質・低価格です。全国各地にサービス拠点があるクラシアンなら、一番近いスタッフを、迅速に派遣することができます。
おすすめの水道会社④みずいろ水道サービス
みずいろ水道サービスは関東を中心に排水詰まり、トイレ詰まり、給水トラブル、蛇口水漏れ、トイレトラブルといった緊急水道修理・給排水設備工事・メンテナンスをおこなっている会社です。見積もりは無料で行っており、予約の際に「HPを見た！」で初回工事費より3,000円値引きしてくれます。ただし、本工事になった場合のみ適用されます。一般のご家庭はもちろん、どんな小さなお悩みにも親切丁寧に対応してくれるため、水道管の水漏れや臭い、老朽化など気になることある方はみずいろ水道サービスを検討してみてください。
おすすめの水道会社⑤ミズのホットライン
ミズのホットラインは東京都内を中心に、あらゆる水回りトラブルの修理を請け負う水道修理業者です。神奈川県にも支店があります。自宅の水回りのトラブルを即日解決してくれ、急な水回りの水漏れやつまりなどに熟練の技術者が問い合わせから最短10分で到着し、迅速に対応してくれます。お客様の声として、最初は壊れた部品のみの交換を考えていたのですが、 これから起こりうる故障の事などわかりやすく説明していただいたおかげでタンク内交換した方がいい部品を替えることにしました。 トイレ掃除の時のリスクや使う商品のお勧めなども教えていただき助かりました。 また何かあったらお願いするつもりです、という意見がありました。
トイレを詰まらせない予防法
トイレを詰まらせない予防法として、トイレに流さないルールを守る、流し方を工夫する、こまめな掃除で汚れを防ぐことが挙げられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
トイレに流さないルールを守る
ティッシュペーパー（鼻紙）はトイレットペーパーとは異なり、水に溶けにくい性質を持っています。おむつや生理用品は吸水性ポリマーが含まれており、水を吸うと膨張し、配管内で大きな塊となって詰まりを引き起こします。
ウェットティッシュ・お掃除シートは多くが不織布でできており、「トイレに流せる」と記載されていても、使用量や配管の状況によっては詰まりの原因となることがあります。タバコの吸い殻やガムは水に溶ける性質が全くありません。
これらの不適切な物を流す行為は自身の家だけでなく、マンションやアパート全体の排水管に悪影響を及ぼし、大規模な詰まり事故につながる可能性もあります。
予防策として、トイレの個室内に蓋付きのゴミ箱を設置し、トイレットペーパー以外の物は全てそこに捨てる習慣をつけましょう。この習慣こそが詰まりを防ぎ、修理にかかる時間や費用を避けるための予防法となります。
流し方を工夫する
トイレが詰まる主な原因は、一度に流す量が多いことと水に溶けない異物を流すことです。特に節水型トイレでは少ない水で流すため、一度に多くの紙や排泄物を流すと、排水管の途中で留まりやすくなります。
節水のため、何でも「小」で済ませがちですが、排泄物やトイレットペーパーの量に応じて、必ず「大」のレバーを使うようにしてください。特に大量のトイレットペーパーを使用した際や、固形の排泄物を流す際は、十分な水量が確保できる「大」で流すことが重要です。
トイレットペーパーを多めに使った場合は、「分けて流す（二度流し）」を推奨します。一度目は排泄物を流します。二度目は残りのトイレットペーパーを流します。
これにより、一度に排水管にかかる負担を大幅に軽減できます。特に厚手のペーパーや海外製の溶けにくい紙を使用している場合は少量ずつ複数回に分けて流すことで、詰まりのリスクを最小限に抑えることができます。
こまめな掃除で汚れを防ぐ
トイレの汚れには尿石、水垢、カビ、そして黒ずみの原因となる雑菌など、様々な種類があります。
尿に含まれる成分が固まってできる尿石は非常に硬く、排水管の壁面に付着すると徐々に内径を狭めます。水垢やカビが原因で発生するぬめりは、流れてきた異物（少量の生理用品や硬いトイレットペーパーの芯など）をキャッチしやすくし、汚れの塊の核となってしまいます。これらの汚れは、一度こびりつくと通常の水流では簡単に落ちません。
詰まりを予防するためには、週に一度程度の「しっかりとした掃除」と、毎日または使用後にサッと行う「日常的なケア」を組み合わせることが大切です。
便器内やフチ裏に水滴や排泄物の跡が残らないよう、ブラシやクリーナーでサッと拭き取り、水で流す習慣をつけましょう。市販のトイレ用洗剤をスプレーし、数分置いてから流すだけでも、雑菌の繁殖や尿石の付着を遅らせる効果があります。
普段見えにくいフチ裏や水が溜まっている排水口付近は、特に汚れが溜まりやすい場所です。専用のブラシや酸性の洗剤を使い、こびりついた尿石や水垢を丁寧に除去してください。便器内に水を抜き、洗剤を塗りつけて数時間放置する「つけ置き洗浄」は、頑固な汚れを分解し、排水路まで清潔に保つために有効です。
掃除の際は便器の素材を傷つけないよう、適切な洗剤と道具を選びましょう。傷ができると、そこにさらに汚れが溜まりやすくなってしまいます。こまめな掃除を習慣化することで、排水路が常にスムーズな状態に保たれ、トイレ詰まりを大幅に減らすことができるでしょう。
まとめ
本記事では、神奈川県内で増加しているトイレ詰まりの原因と、見落とされがちな「意外な落とし穴」について、プロの視点から解説しました。
一般的な原因に加え、尿石や水アカの堆積、そして老朽化した排水管や排水マスの破損が、神奈川県での詰まりトラブルの増加に大きく関わっています。詰まりを放置すると汚水の逆流や床材の劣化など、より深刻な被害につながるため、異変を感じたら早期に専門業者へ相談することが重要です。
神奈川県にお住まいの方でトイレ詰まりにお困りの方は是非、神奈川県でおすすめの水道業者である神奈川水道に見積相談をしてみてはいかがでしょうか。
