トイレの手洗い管から水が出ない原因とは？
トイレの手洗い管から水が出ない原因として、止水栓が閉まっている、ボールタップの故障、浮き球の故障などがあります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
止水栓が閉まっている
トイレの手洗い管から水が出ない原因として、止水栓が閉まっている可能性は十分に考えられます。止水栓はトイレタンクへの給水を調整するバルブであり、誤って閉めてしまうと手洗い管への水の供給も止まってしまいます。止水栓を開ける際は、ゆっくりと回してください。止水栓が固くて回らない場合は、無理に回すと破損する恐れがあります。止水栓を開けても水が出ない場合は、他の原因が考えられます。
ボールタップの故障
トイレの手洗い管から水が出ない原因として、ボールタップの故障が考えられます。ボールタップはトイレタンク内の水位を調整する部品であり、浮き球と連動して給水を制御しています。ボールタップ故障の主な原因として長年の使用により、部品が摩耗したり、破損したりすることがあります。また、水道水に含まれる砂やサビなどが付着し、動作不良を引き起こすことがあります。さらに浮き球が破損したり、位置がずれたりすると、ボールタップが正常に動作しなくなることがあります。他にも、ボールタップと給水管の連結部分が緩んだり、破損したりすると水漏れや給水不良の原因となります。
浮き球の故障
トイレの手洗い管から水が出ない原因として、浮き球の故障が考えられます。浮き球はタンク内の水位を調整する重要な部品です。故障すると、手洗い管からの給水に影響を及ぼす可能性があります。
浮き球が破損すると、正常に浮力を保てなくなり、水位を正しく検知できなくなります。その結果、給水が止まらなくなったり、逆に給水されなくなったりします。
浮き球がタンク内の壁や他の部品に引っかかると、正常な位置に動かなくなり、水位の誤検知を引き起こします。これにより、必要な時に給水が停止してしまうことがあります。
浮き球と給水弁を繋ぐレバーの連結部分が緩んだり、破損したりすると、浮き球の動きが給水弁に正しく伝わらなくなります。その結果、給水が適切に行われなくなることがあります。これらの症状が見られた場合、浮き球の修理や交換が必要になることがあります。
ダイヤフラムの故障
トイレの手洗い管から水が出ない原因の一つに、ダイヤフラムの故障が考えられます。ダイヤフラムはトイレタンク内の給水装置に組み込まれているゴム製の部品で、水の流れを制御する重要な役割を担っています。ダイヤフラムが劣化したり破損したりすると、不具合が発生し、手洗い管から水が出なくなることがあります。
ダイヤフラムが変形したり硬化したりすると、弁を適切に閉じることができなくなり、給水が止まらなくなることがあります。逆にダイヤフラムが固着したり破れたりすると、弁を開放できなくなり、水が流れなくなることがあります。
ダイヤフラムの劣化により、水圧が正常に保てなくなり、手洗い管への給水量が減少したり、全く出なくなったりすることがあります。ダイヤフラムはゴム製のため、経年劣化によるひび割れや変形が起こりやすい部品です。特に長期間使用しているトイレでは、ダイヤフラムの劣化が原因で水が出なくなるケースが多く見られます。
フィルターの詰まり
トイレの手洗い管から水が出ない原因として、フィルターの詰まりが考えられます。
トイレの手洗い管には、水道水に含まれる砂やサビなどの不純物を取り除くためのフィルターが設置されています。長期間使用していると、これらの不純物がフィルターに蓄積し、詰まりを引き起こすことがあります。
フィルターが詰まると水の通り道が塞がれてしまうため、手洗い管からの水量が減ったり、全く水が出なくなったりします。
ジャバラホースの故障
トイレの手洗い管から水が出ない原因として、ジャバラホースの故障はよくあるケースです。ジャバラホースはタンク内の給水部品と手洗い管をつなぐ、蛇腹状のホースのことです。長年の使用による劣化や外部からの衝撃により、ホースに亀裂や穴が開いてしまうことがあります。破損箇所から水が漏れ、手洗い管まで水が届かなくなることがあります。
水道水に含まれる不純物やタンク内の水垢などがホース内に蓄積し、詰まりを引き起こすことがあります。詰まりによって水の流れが阻害され、手洗い管からの水量が減少したり、全く出なくなったりします。
ホースと給水部品、または手洗い管との接続部分が緩んだり、外れたりすることがあります。接続不良により水が正常に流れず、手洗い管から水が出なくなることがあります。
断水が起きている
トイレの手洗い管から水が出ない原因として、断水が考えられます。台風や地震などの災害、水道管工事、水道管の凍結などが原因で、地域全体の広い範囲で断水が発生することがあります。この場合、トイレの手洗い管だけでなく、家全体の水が出なくなります。断水情報は自治体のホームページや広報、水道局のWebサイトなどで確認できます。
トイレの止水栓が誤って閉まっている可能性があります。止水栓は通常、トイレタンクの横や裏側にあります。冬場は給水管が凍結して、水が出なくなることがあります。給水管が破損したり、ゴミやサビなどで詰まったりすると、水が出なくなることがあります。
手洗い管から水が出ない場合のトラブル
手洗い管から水が出ない場合のトラブルとして、タンク内に水が溜まらず排水されない、トイレの便器に水が溜まりにくくなるなどがあります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
タンク内に水が溜まらず排水されない
手洗い管から水が出ない場合、タンク内に水が溜まらず、トイレを流すことができなくなるため、日常生活において非常に不便な状況に陥ります。
まず、トイレを使用するたびにバケツなどで水を運び、タンクに補充しなければならず、時間と労力がかかります。特に家族が多い場合や、頻繁にトイレを使用する場合には、その負担は計り知れません。
次に、タンクに水が溜まらないため、汚物を十分に洗い流すことができず、衛生面での問題も発生します。悪臭の原因にもなり、快適な生活環境を損なう可能性があります。
さらに、排水がスムーズに行われないことで、排水管が詰まるリスクも高まります。排水管の詰まりは専門業者に依頼しなければならない場合もあり、修理費用もかさむ可能性があります。
トイレの便器に水が溜まりにくくなる
トイレの手洗い管から水が出なくなると、便器の洗浄に必要な水が不足し、様々な不便が生じます。
まず、便器内に汚物が残りやすくなり、衛生面で問題が生じます。特に固形物が残った場合、悪臭の原因にもなり、不快な空間となります。また、何度も水を流す必要が出てくるため、水道代の無駄にも繋がります。
さらに、手洗い管から水が出ない状態はタンク内の水位が低いことを意味します。そのため、レバーを回しても十分な水が流れず、便器の洗浄力が低下します。その結果、トイレを使用する度に何度も水を流さなければならず、時間と労力の無駄になります。
つまりのトラブルにつながる
詰まりを放置すると、悪臭や水漏れなど、さらなるトラブルにつながる可能性があります。修理業者に依頼する場合、修理費用がかかります。自分で修理する場合も、道具や部品の購入費用がかかります。これらの不便さを解消するため、手洗い管の詰まりは早急な対処が必要です。
トイレタンク内のトラブル
まず、手洗い管はタンク内の水を利用しているため、水が出ないということはタンクへの給水自体が止まっている可能性があります。原因として、止水栓が閉まっている、給水フィルターの詰まり、ボールタップや浮き玉の故障などが考えられます。これらの部品はタンクへの給水を制御する重要な役割を担っており、故障するとタンクに水が溜まらず、便器の洗浄ができなくなります。
さらに、手洗い管の不具合を放置すると、タンク内の部品の劣化を早める可能性があります。例えば、ボールタップの故障は水漏れや給水量の不足を引き起こし、他の部品に負担をかけることがあります。その結果、修理費用が高額になるケースも考えられます。
手洗いができない
トイレ使用後の手洗いができず、衛生状態が悪化します。特に感染症が流行している時期には、手洗いの重要性が高まり、その不便さは深刻です。
トイレを使用するたびに、手洗いができないことへの不快感や、衛生面への不安を感じ、精神的なストレスにつながります。
手洗いをするために、他の場所まで移動しなければならない場合、時間の浪費につながります。特に、忙しい朝の時間帯などは、大きなストレスとなります。
原因別トラブルの対処法
原因別トラブルの対処法はトラブルの原因によって異なります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
止水栓が閉まっていることへの対処法
止水栓は、マイナスドライバーで開閉できるタイプと、ハンドル式のタイプがあります。止水栓が閉まっている場合、マイナスドライバー式なら溝が配管と垂直に、ハンドル式ならハンドルが配管と垂直になっています。
マイナスドライバー式の場合は溝が配管と平行になるように、ハンドル式の場合はハンドルが配管と平行になるように回します。止水栓を開けた後、手洗い管のレバーを操作して水が出るか確認します。止水栓を開けても水が出ない場合は、他の原因が考えられます。例えば、給水管の凍結、フィルターの詰まり、部品の故障などが考えられます。
ボールタップの故障への対処法
必ず止水栓を閉めて、給水を停止してから作業を行ってください。タンクの蓋を慎重に外します。浮き球の位置や動き、ボールタップ本体に異常がないかを確認します。
故障している部品を新しいものと交換します。止水栓を開け、正常に給水されるかを確認します。作業に自信がない場合は、専門の業者に依頼することをおすすめします。部品交換の際は、取扱説明書をよく読んでから作業を行ってください。トイレタンクの蓋は、陶器製で壊れやすい為、慎重に扱ってください。
浮き球の故障への対処法
まず、トイレの止水栓を閉めてください。止水栓は、通常トイレの横の壁にあります。マイナスドライバーで閉めることができます。トイレタンクの蓋を開けます。陶器製で重いので、割れないように慎重に扱ってください。
タンク内の浮き球の位置を確認します。浮き球が引っかかっていたり、水位が低すぎたりすると、水が出ないことがあります。浮き球の位置を調整します。浮き球には調整ネジが付いているので、回して水位を上げてください。
浮き球が破損している場合は、交換が必要です。ホームセンターなどで新しい浮き球を購入し、説明書に従って交換してください。止水栓を開けて、手洗い管から水が出るか確認してください。水が出るようになったら、作業完了です。
トイレタンクの蓋は割れやすいので、慎重に扱ってください。浮き球の調整や交換は、説明書をよく読んで行ってください。
ダイヤフラムの故障への対処法
必ず止水栓を閉めてから作業してください。トイレタンクの蓋を慎重に開けます。ダイヤフラムは、タンク内の給水弁についています。亀裂や変形、穴あきなどがないか確認してください。
給水弁から古いダイヤフラムを取り外します。新しいダイヤフラムを給水弁に取り付けます。タンクの蓋を元に戻します。止水栓を開けて、手洗い管から水が出るか確認します。
ダイヤフラムの種類はメーカーや型番によって異なるため、交換の際は同じものを用意してください。
フィルターの詰まりへの対処法
トイレの給水管につながる止水栓をマイナスドライバーで閉めます。止水栓は通常、壁または床にあります。手洗い管の接続部分を回して取り外します。手で回せない場合は、レンチを使用してください。
手洗い管の内部にあるフィルターを取り出します。フィルターは通常、網状の部品です。フィルターに付着したゴミや水垢を歯ブラシなどで丁寧に洗い流します。汚れがひどい場合は、中性洗剤を使用してください。
手洗い管の内部も歯ブラシなどで清掃します。清掃したフィルターを手洗い管に取り付けます。手洗い管を元の位置に取り付け、しっかりと固定します。
止水栓をゆっくりと開け、水が出るか確認します。手洗い管の接続部分から水漏れがないか確認します。
フィルターや手洗い管の部品を破損させないように注意してください。作業後は必ず水漏れがないか確認してください。
ジャバラホースの故障への対処法
止水栓を閉めて、トイレタンク内の水を抜きます。古いジャバラホースを取り外します。
新しいジャバラホースを取り付けます。止水栓を開けて、水漏れがないか確認します。
接続部のナットをレンチで締め直します。締めすぎると破損する可能性があるため、注意してください。ホースを取り外し、水で洗い流します。細いブラシなどで内部の汚れを落とします。工具を使用する際は、怪我に注意してください。
断水が起きている際の対処法
集合住宅などで給水タンクが設置されている場合は、そちらからの給水を利用します。
断水が広範囲に及ぶ場合、自治体が給水車を派遣することがあります。自治体の情報を確認し、給水場所と時間を確認しましょう。
断水が解消するまで、ペットボトルやタンクなどに生活用水を確保します。トイレの使用回数を減らし、手洗いは最小限にするなど、節水を心がけましょう。断水が解消するまで、無理に修理を試みず、復旧を待ちます。
断水が解消したら、トイレや家全体の水回りで水漏れがないか確認します。断水後、一時的に濁り水が出ることがあります。しばらく水を流し、透明になったことを確認してから使用しましょう。
業者に依頼した方がいい場合は？
業者に依頼した方がいい場合として、原因が突き止められない場合と自力で対処するのが難しい場合があります。併せて修理費用も押さえておきましょう。
原因が突き止められない場合
トイレの給水経路は複雑で、壁や床下に配管が通っています。目に見えない部分で詰まりや破損が発生している場合、原因特定が困難です。特に築年数が古い住宅では、配管の老朽化による錆や劣化が原因で内部が狭くなったり、破損したりすることがあります。
トイレタンク内部には、ボールタップ、浮き球、ダイヤフラムなど、複雑な部品が多数存在します。これらの部品が複合的に故障している場合、原因の特定が難航することがあります。特に近年普及している節水型のトイレは、構造が複雑なため、専門知識がないと原因を特定できない場合があります。
まれに、トイレに水を供給する水道管自体に問題がある場合があります。この場合、トイレだけでなく、家全体の水回りで同様の問題が発生する可能性があります。
水道管の問題は専門の業者による調査が必要となります。複雑な原因が考えられる場合、自分での修理は困難です。専門の業者に依頼することで、専用の機材や知識を用いて、原因を特定し、適切な修理を行うことができます。
自力で対処するのが難しい場合
トイレの手洗い管から水が出ない場合、自力での対処が難しいケースはいくつか考えられます。 止水栓のトラブルでは、止水栓が固着して動かない場合や止水栓自体が破損している場合、止水栓付近から水漏れが発生している場合があります。
給水管のトラブルでは、給水管が破損、または亀裂している場合や給水管の接続部分から水漏れが発生している場合、給水管が凍結している場合があります。
トイレタンク内部のトラブルでは、ボールタップ、浮き球、ダイヤフラムなどの部品が故障している場合やタンク内部の部品が複雑で、自分で修理できない場合、タンク内部の部品交換に必要な工具を持ち合わせていない場合があります。
これらの状況に当てはまる場合は無理に自分で対処しようとせず、専門の業者に依頼することをおすすめします。専門業者は原因の特定から修理、部品交換まで、迅速かつ確実に対応してくれます。
修理の費用はどれくらい？
多くの業者が基本料金と出張費を設定しており、これらは作業費とは別に請求されます。相場は合計で3,000円〜5,000円程度です。
軽作業（パッキン交換、調整など）：6,000円～15,000円
タンク内部品交換（タンク着脱なし）：6,000円～10,000円
タンク内部品交換（タンク着脱あり）：11,000円～30,000円
手洗い管の交換：10,000円前後
トイレタンク全体の交換：38,000円～100,000円
パッキンやボールタップなどの部品代は、数千円程度です。タンク全体の交換が必要な場合は、部品代が高額になることがあります。時間外料金や高所作業料金などが加算される場合があります。
神奈川県でおすすめの水道会社5選
神奈川県でトイレの手洗い問題でおすすめの水道会社を5選紹介します。特におすすめなのは実績豊富で迅速丁寧に対応してくれる神奈川水道です。トイレの手洗い問題が起きた場合はまず神奈川水道に相談することをおすすめします。
おすすめの水道会社①神奈川水道
神奈川県でおすすめの水道会社の一か所目は神奈川水道です。どこよりも安く水回りのトラブルを解決することを掲げており、年間1000件もの水トラブルに対応している確かな実績があります。水回りのトラブルの相談と見積もりを無料で行っており、熟練したスタッフが最短20分で自宅に駆け付けてくれます。その場で見積もりを立ててくれて、作業前のキャンセルであれば無料ですので、迅速かつ気軽に水道のトラブルを相談することができます。
お客様の声
- こちらの水道業者に依頼しましたが、 対応もわかりやすく金額もわかりやすく ご丁寧な対応頂きありがとうございました!!
- がたが来ていた水まわりの修理をまとめてお願いしました。見積りの結果ももちろんですが、何よりやり取りの際の丁寧で誠実な対応が信頼できたのでお願いしました。実際の作業も早くて丁寧で、安心して作業をお任せできました。また何かあった際には是非またお願いしたいです！
おすすめの水道会社②みずいろ水道サービス
みずいろ水道サービスは関東を中心に排水詰まり、トイレ詰まり、給水トラブル、蛇口水漏れ、トイレトラブルといった緊急水道修理・給排水設備工事・メンテナンスをおこなっている会社です。見積もりは無料で行っており、予約の際に「HPを見た！」で初回工事費より3,000円値引きしてくれます。ただし、本工事になった場合のみ適用されます。一般のご家庭はもちろん、どんな小さなお悩みにも親切丁寧に対応してくれるため、水道管の水漏れや臭い、老朽化など気になることある方はみずいろ水道サービスを検討してみてください。
おすすめの水道会社③水道レスキューセンター
水道レスキューセンターは関西と関東を中心に営業している水道工事業者です。 水道局指定工事店（指定給水装置工事事業者） としてあらゆる水回りトラブルに対応しており、確かな施工と適切な事務手続きを約束しています。 年中無休・24時間対応 で時間を気にせず相談できます。関東を中心に地域に密着したきめ細かなサービスを提供しています。お客様の声として、親切 丁寧な対応でトラブルもすぐ対応していただき大変助かりました、金額も適正でとても安心できました ありがとうございました、という意見がありました。
おすすめの水道会社④ミズのホットライン
ミズのホットラインは東京都内を中心に、あらゆる水回りトラブルの修理を請け負う水道修理業者です。神奈川県にも支店があります。自宅の水回りのトラブルを即日解決してくれ、急な水回りの水漏れやつまりなどに熟練の技術者が問い合わせから最短10分で到着し、迅速に対応してくれます。お客様の声として、作業者のスピーディな対応には驚きました。 料金もオーバーした分とパイプと経年劣化したパッキンはサービスで交換して頂きました、という意見がありました。
おすすめの水道会社⑤クラシアン
おすすめの水道会社の五ヶ所目はクラシアンです。トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまりなど、水のトラブルは全国対応のクラシアンにおまかせというキャッチフレーズで、出張費・点検・お見積もり無料、24時間受付・365日対応となっています。神奈川県だけでなく全国で受注しており、年間対応件数100万件以上、業界最大級のクラシアンだからできる高品質・低価格です。全国各地にサービス拠点があるクラシアンなら、一番近いスタッフを、迅速に派遣することができます。
手洗い管から水が出ないことの予防策
手洗い管から水が出ないことの予防策として、日頃の点検とこまめな掃除と部品の交換があります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
日頃の点検
まず定期的に手洗い管の先端、吐水口を確認してください。水垢や小さなゴミが詰まりますと、水の流れが悪くなったり、完全に止まってしまったりする場合があります。古い歯ブラシなどを使い、優しく汚れを取り除いてあげてください。
次に止水栓の確認も重要です。通常、手洗い管の近くに小さなハンドルやネジ式の止水栓があります。誤って閉まっていると、水が出なくなってしまいます。もし閉まっているようでしたら、少しずつ開けてみてください。ただし、無理に回されますと破損の原因となりますので、注意してください。
また、給水ホースのねじれや折れ曲がりも、水が出なくなる要因の一つです。ホースが不自然な形になっていないか、定期的に確認してください。もしねじれているようでしたら、優しくまっすぐに直します。
こまめな掃除
まず、手洗い管の吐水口は水垢や石鹸カス、小さなゴミなどが付着しやすい場所です。これらの汚れが蓄積すると水の流れを妨げたり、完全に塞いでしまったりする原因となります。できれば一日に一度、柔らかい布やティッシュペーパーで軽く拭き取る習慣をつけると良いでしょう。
また、吐水口の内部にも汚れが溜まることがあります。月に一度程度、歯ブラシなど先の細いものを使って、優しく汚れを掻き出すようにしてみてください。頑固な汚れには、薄めた中性洗剤を含ませた布で拭き、その後しっかりと水で洗い流すと効果的です。
さらに、手洗いボウルとの接合部分も汚れが溜まりやすい箇所です。この部分に汚れが蓄積すると、水漏れの原因になることもあります。こちらも定期的に拭き掃除を行い、清潔な状態を保つように心がけましょう。
部品の交換
まず、手洗い管には水を出すためのバルブやパッキン、接続部分のナットなど、様々な部品が使われています。長年使用していると、これらの部品が経年劣化し、ひび割れたり、変形したりすることがあります。これにより、水の流れが悪くなったり、完全に止まってします。
自分で定期的に点検する際には、まず手洗い管の接続部分やパイプに水漏れがないかを確認してみてください。もし水漏れが見られるようでしたら、パッキンなどの部品が劣化している可能性があります。また、水の出が悪くなったと感じた場合も、内部のバルブなどが故障しているかもしれません。
自分での判断が難しい場合は、専門の業者に点検を依頼することも有効な手段です。専門家であれば、部品の状態を詳しく確認し、適切な交換時期や必要な部品を教えてくれます。
部品の交換は自分で行うことも可能ですが、誤った手順で行うと更なる故障や水漏れを引き起こす可能性があります。DIYに自信がない場合は、無理せず専門業者に依頼することをおすすめします。
まとめ
今回はトイレの手洗い管から水が出なくても大丈夫？主な原因と解決策を紹介してきました。トイレの手洗い管から水が出なくなる原因はボールタップや浮き球、ダイヤフラムの故障、フィルターの詰まり、断水していることなどが挙げられます。それぞれ原因によって解決策は異なるため、今回紹介した解決策を覚えておくと、いざという時に便利です。自分でトラブルが発生している箇所を見つけられない場合や対処できない場合は業者に依頼することをおすすめします。神奈川県にお住まいの方でトイレの手洗い管から水が出なくてお困りの方は是非、神奈川県の水道業者でおすすめの神奈川水道に見積り相談してみてはいかがでしょうか。
【弊社作業内容】
一戸建て、分譲マンション、賃貸アパート、店舗において、トイレ、キッチン、台所、厨房、浴室、洗面所、洗濯などの水道トラブルで、蛇口や水道管及び下水管の水漏れ、詰まりに対する修理、交換を行います。
水道局指定工事店です。
【お見積り】
ご相談・お見積りは無料です。
【営業時間】
年中無休の9～23時
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水道トラブルでお困りの際は神奈川水道へお気軽にお問合せ下さい。
