トイレの床が水漏れでびしょびしょになってしまったことはありませんか？なぜ水漏れがたまに起きてしまうか気になりますし、対処できるなら対処しておきたいですよね。そこで、今回はトイレの床で水漏れ発生！たまに起きる原因と対策方法を紹介していきます。この記事を読めば、トイレの水漏れの原因と対策法を知ることができますよ。

 

水漏れが起きる原因は？

トイレの水漏れが起きる原因として、配管や止水栓周りからの水漏れ、トイレタンクの上部からの水漏れ、トイレタンクの下部からの水漏れなどの原因があります。それぞれ詳しく見ていきましょう。

 

配管や止水栓周りからの水漏れ

配管からの水漏れは配管は長年使用していると、サビや腐食、ひび割れなどが生じることがあります。特に、接続部分や曲がり角などは水圧がかかりやすく、劣化しやすい箇所です。地震やその他の衝撃により、配管がズレたり、接続部分が緩んだりすることがあります。配管の設置工事が不適切だった場合、最初から水漏れのリスクを抱えていることがあります。配管内に異物が詰まると、水圧が上昇し、水漏れの原因となることがあります。
止水栓周りからの水漏れは止水栓のパッキンはゴム製で、経年劣化により硬化したり、ひび割れたりすることがあります。止水栓のナットが緩むと、隙間から水が漏れることがあります。止水栓本体が故障し、水漏れを引き起こすことがあります。

 

トイレタンクの上部からの水漏れ

タンク内部の部品の故障でボールタップは、タンク内の水位を調整する部品です。故障すると、水が止まらなくなり、タンクから溢れてしまうことがあります。フロート弁は、タンク内の水を便器に流すための部品です。故障すると、水が流れっぱなしになり、タンクから溢れることがあります。サイフォン管は、タンク内の水をサイフォンの原理で便器に流すための部品です。故障すると、水が流れにくくなり、タンクに水が溜まって溢れることがあります。
タンクのひび割れですが、タンクは陶器でできていますが、経年劣化によりひび割れが生じることがあります。ひび割れから水が漏れ出すことがあります。誤ってタンクに物をぶつけたり、地震などの衝撃でひび割れが生じることがあります。
タンクと給水管の接続部が緩んでいると、そこから水が漏れることがあります。
タンクと便器の接続部が緩んでいると、そこから水が漏れることがあります。
外気温との差で、タンクの表面に結露が発生することがあります。結露が大量に発生すると、床に水が溜まることがあります。
タンクの蓋を開けて掃除をした際、誤って水をタンク内部に入れてしまうことがあります。

 

トイレタンクの下部からの水漏れ

タンクと便器を繋ぐパッキンの劣化によって隙間から水が漏れることや、タンクを固定するボルトの緩みや劣化により、タンクが不安定になって水漏れの原因となることがあります。また、止水栓のパッキンや弁の劣化によって水が止まらなくなり漏水することや、タンク内の水位を調整する部品の故障により、水が溢れて漏れることがあります。さらにタンク自体にひび割れが生じ、そこから水が漏れることや、タンク内の水を流す部品の破損により、水が正常に流れずに漏れることがあります。タンクの取り付けが不十分な場合、隙間ができたり部品が破損することでも、水漏れの原因となることがあります。温度差によりタンク表面に結露が発生し、それが床に落ちて水漏れのように見えることがあります。

 

便器本体からの水漏れ

便器のどの部分から水漏れしているかを確認しましょう。具体的な場所を特定することで、原因を絞り込むことができます。
便器にひびが入っていると、そこから水が漏れることがあります。特に、便器のフチや排水口付近にひび割れがないか確認しましょう。
また、タンク内のボールタップやフロートバルブなどが故障すると、水が止まらなくなり、便器から溢れることがあります。タンクの蓋を開けて、中の部品が正常に動作しているか確認しましょう。
便器と排水管を接続するパッキンが劣化することでも、隙間から水が漏れることがあります。パッキンが劣化していないか、ひび割れや変形がないか確認しましょう。
便器の設置が不十分だと、隙間ができたり、傾いたりして、水漏れの原因になることがあります。便器が水平に設置されているか、ぐらつきがないかなどを確認しましょう。排水管の詰まりなどが原因で水漏れが起きることもあります。

 

便器と床の間からの水漏れ

水漏れが起こるタイミング（水を流した時、使用時、常時など）や、水漏れの量（少量、多量など）、水の色や臭い（透明、汚水、臭いがあるなど）を最初にチェックします。便器にひび割れがあると、そこから水が漏れることがありますし、便器が正しく設置されていないと、隙間から水が漏れることがあります。排水管が劣化したり破損すること、トイレタンク内の部品の故障や劣化でも、水が漏れることがあります。このような水漏れによって床がびしょびしょになってしまい、トラブルが発生してしまうこともあります。

 

便器内でチョロチョロとした水漏れ

ゴムフロートは、トイレタンクから便器に繋がる排水弁のフタの役割をしています。このゴムフロートが劣化したり破損したりすると、密閉性が失われて水が便器内に漏れ出すことがあります。
ボールタップは、タンク内の水位を感知して給水を調整する部品です。このボールタップが故障すると、給水が止まらなくなり、水が便器内に溢れ出すことがあります。
サイフォン管は、タンク内の水を便器に排出する際に使用される部品です。このサイフォン管が破損すると、水が正常に流れなくなり、便器内に漏れ出すことがあります。
タンク内の水位が高すぎると、オーバーフロー管から水が溢れ出し、便器内に漏れることがあります。タンクと便器を繋ぐ配管の接続が緩んでいたり、パッキンが劣化したりすると、そこから水が漏れることがあります。便器にひび割れがあると、そこから水が漏れることがあります。

 

温水洗浄便座（ウォシュレット）の故障

水漏れが電気系統にかかると、漏電を引き起こす可能性があります。漏電は感電の危険性があるだけでなく、ウォシュレットの基盤やモーターなどの電気部品をショートさせ、故障の原因となります。
水漏れによって埃や湿気が電気回路に付着しやすくなります。この状態で電気が流れると、トラッキング現象という微小な放電が起こり、徐々に絶縁体が劣化して故障につながることがあります。
水漏れがウォシュレットの内部に侵入すると、金属部品がサビてしまうことがあります。特に、温水を供給するパイプやモーター、ポンプなどはサビやすく、故障の原因となります。
水漏れが続くと、水垢がウォシュレット内部に蓄積しやすくなります。水垢はノズルやフィルターの詰まりを引き起こし、正常な動作を妨げる原因となります。
ウォシュレットと給水管や排水管を接続するパッキンは、経年劣化によってひび割れや変形が生じることがあります。パッキンが劣化すると、接続部から水漏れが発生しやすくなり、ウォシュレット本体への浸水につながることがあります。
給水ホースや排水ホースも、経年劣化によってひび割れや破損が生じることがあります。ホースが劣化すると、水漏れが発生しやすくなり、ウォシュレットの故障の原因となります。
ウォシュレットの設置が不適切だと、水漏れが発生しやすくなります。特に、給水管や排水管との接続が不十分だと、水漏れの原因となります。
ウォシュレットに強い衝撃が加わると、内部部品が破損し、故障の原因となることがあります。

 

水漏れした場合の対策は？

トイレが水漏れした場合の対策は水漏れの原因によって異なります。それぞれ対策を詳しく見ていきましょう。

 

配管や止水栓周りからの水漏れの対策

パッキンが劣化している場合は劣化したパッキンを新しいものに交換します。ナットが緩んでいる場合は緩んだナットをレンチで締め直します。締めすぎると配管を破損する恐れがあるため、注意が必要です。配管が破損している場合は破損した配管を修理したり、新しいものに交換したりします。止水栓が破損している場合は故障した止水栓を修理したり、新しいものに交換したりします。
止水栓から水漏れしている場合は止水栓を閉めることで、水漏れを止めることができます。水漏れがどこから発生しているのかを特定し、漏れてくる水をタオルやバケツで受け止め、被害を最小限に抑えます。

 

トイレタンクの上部からの水漏れの対策

トイレタンクの上部からの水漏れは、様々な原因が考えられます。まずは、水漏れが起きている箇所や、水漏れの原因となっている部品を特定しましょう。劣化している部品が見つかった場合は、新しい部品に交換しましょう。ホームセンターやインターネットで購入できます。接続部分が緩んでいる場合は、レンチなどを使って締め直しましょう。原因が特定できない場合や、自分で修理できない場合は、専門の修理業者に依頼しましょう。

 

トイレタンクの下部からの水漏れの対策

パッキンやゴムフロート、ボールタップなどの部品が劣化している場合は、新しい部品に交換する必要があります。ボルトが緩んでいる場合は、締め直すことで水漏れが止まることがあります。タンクにひび割れがある場合は、専門業者に修理を依頼する必要があります。水漏れがひどい場合は、応急処置として止水栓を閉めることで、水の供給を止めることができます。タンクの水を抜くことでも、水漏れを一時的に止めることができます。

 

便器本体からの水漏れの対策

まずは、水漏れ箇所を特定しましょう。便器のどこから水が漏れているかを突き止めて、水漏れがひどい場合は、止水栓を閉めて水を止めてください。漏れた水を拭き取り、床が濡れないようにしてください。便器のひび割れの場合、防水テープや補修剤で応急処置をすることができます。接続部分の緩みの場合、レンチで締め直すことで改善する場合があります。

 

便器と床の間からの水漏れの対策

便器にひびが入っていると、そこから水が漏れることがあります。ひび割れを発見した場合は、専門業者に修理を依頼するか、便器の交換を検討しましょう。
温度差によって便器や配管に結露が生じ、水が床に落ちることがあります。換気を良くしたり、除湿剤を置くなどして湿度を下げましょう。また、断熱材を配管に巻くことも効果的です。
便器が正しく設置されていないと、隙間から水が漏れることがあります。専門業者に依頼して、便器の設置状態を確認してもらいましょう。
フランジとは、便器と排水管を接続する部品で、劣化すると水漏れの原因になります。フランジの交換を専門業者に依頼しましょう。

 

便器内でチョロチョロとした水漏れの対策

止水栓を閉めることで、水漏れを一時的に止めることができます。止水栓の位置は、トイレタンクの横や後ろの壁にあります。止水栓が見つからない場合は、家の水道の元栓を閉めることで、水漏れを止めることができます。
部品交換も有効です。ボールタップ、フロートバルブ、サイフォン管は、ホームセンターやインターネットで購入できます。交換方法については、取扱説明書や動画などを参考にしてください。パッキンもホームセンターで購入できます。交換方法は、古いパッキンを取り外し、新しいパッキンを取り付けるだけです。部品交換や修理に自信がない場合は、専門業者に依頼することをおすすめします。水漏れの原因が特定できない場合も、専門業者に依頼して調べてもらうと良いでしょう。

 

温水洗浄便座（ウォシュレット）の故障の対策

温水洗浄便座、いわゆるウォシュレットの故障は、誰もが経験する可能性のある不快なトラブルです。しかし、慌てる前に、ご自身でできる対策があるかもしれません。
まず、ウォシュレットの具体的な症状を把握しましょう。水が出ない、水が止まらない、温水にならない、ノズルが動かない、異音がするなどの症状によって、原因が異なります。
自分で出来る対策として、まずは電源を確認しましょう。コンセントが抜けていたり、ブレーカーが落ちている可能性があります。
次にフィルターを清掃しましょう。フィルターが詰まっていると、水勢が弱まったり、水が出なくなることがあります。ノズルが汚れていると、正常に作動しないことがあるので清掃する必要があります。リモコンの電池切れも、よくある原因なので電池を交換しましょう。取扱説明書には、トラブルシューティングや対処法が記載されています。

 

トイレが水漏れしたらまずやるべきこと 

トイレが水漏れしたらまずやるべきことが5つあります。まず止水栓を止めて、電気コードを抜き、水で濡れた個所を拭いて、便器の水を汲み取り、水漏れしている箇所や原因を調べていきます。それぞれの作業工程を詳しく見ていきましょう。

 

①止水栓を閉める

止水栓はトイレの給水管につながるバルブで、通常はトイレのタンク側や壁の近くにあります。止水栓はマイナスドライバーで閉めることができます。止水栓を閉めることで、水漏れを一時的に止めることができます。

 

②電源コードを抜く

ウォシュレットを使用している場合は感電の危険性があるため、必ずコンセントから電気コードを抜いてください。

 

③水で濡れた箇所を拭く

水漏れによって濡れた床や壁などを拭き、被害の拡大を防ぎます。雑巾やタオルなどを使い、できるだけ広範囲にわたって拭き取りましょう。

 

④便器の水を汲み取る

便器内に水が溜まっている場合は、灯油ポンプやバケツなどを利用して水を汲み出します。汚水が飛び散らないように、慎重に作業していきます。

 

⑤水漏れしている箇所や原因を調べる

まずは水漏れが起きている場所を特定します。タンク、給水管、排水管、ウォシュレットなど、様々な箇所が考えられます。次に水漏れの原因を特定していきます。原因として、パッキンの劣化、部品の破損、パイプの緩みなどが考えられます。

 

業者に依頼した方がいい場合は？

トイレが水漏れしている際に業者に依頼した方が良い場合は、水漏れの原因が分からない場合や、自力で対処するのが難しい場合があります。トイレの水漏れ修理代金の目安と、業者に頼む際の注意点も併せて知っておきましょう。

 

水漏れの原因が分からない場合

水漏れの原因が分からない場合は、自分で修理することは避けた方が良いでしょう。水漏れの原因が特定できないまま修理を試みると、かえって状態を悪化させてしまうことがあります。また、排水管の詰まりが原因である場合、誤った方法で詰まりを解消しようとすると、排水管を傷つけてしまうことがあります。水漏れの原因を特定せずに放置すると、漏水箇所が拡大し、被害が大きくなることがあります。

 

自力で対処するのが難しい場合

状態が悪化したり、漏水箇所が拡大したりすると、修理費用が大幅に増大する可能性があります。専門業者に依頼した場合でも、修理が困難になればなるほど、費用は高くなります。
水漏れの原因が電気系統に関わる場合は感電の危険性があります。また、部品の取り外しや取り付け作業中に、怪我をしてしまう可能性もあります。トイレの構造は複雑であり、水漏れの原因を特定するには、専門的な知識や技術が必要です。自分で修理しようとしても、原因が分からなければ、適切な対処法を見つけることができないので専門業者に依頼しましょう。

 

修理の費用はどれくらい？

トイレの水漏れ修理費用の目安は、水漏れの原因や修理内容によって大きく異なります。
軽度な水漏れで、パッキンやOリングの交換など、部品交換のみで済む場合は5,000円〜15,000円程度、タンク内の部品交換が必要な場合は10,000円〜30,000円程度です。
中程度の水漏れで給水管や排水管の一部交換が必要な場合は15,000円〜40,000円程度、ウォシュレットの故障が原因の場合は20,000円〜50,000円程度 (部品代を含む)です。
重度な水漏れでトイレ本体の交換が必要な場合は50,000円〜200,000円程度 (本体代、工事費を含む)、床や壁の修繕が必要な場合は別途費用が発生します。

 

トイレの水漏れを修理業者に依頼する時の注意点

複数の業者に見積もりを依頼し、料金やサービス内容を比較検討しましょう。見積もりは無料の業者がほとんどですが、念のため確認しておきましょう。電話やメールだけでなく、可能であれば訪問見積もりを依頼し、現場を見てもらうことをおすすめします。
また、インターネットや地域情報誌などで、業者の口コミや評判を確認しましょう。実際に利用した人の意見を参考にすることで、業者の信頼性や対応の良さを知ることができます。ただし、口コミはあくまで参考程度にし、複数の情報を総合的に判断しましょう。
修理後の保証期間やアフターサービスの内容も確認しておきましょう。万が一、修理後に不具合が発生した場合の対応について、事前に確認しておくことが大切です。

 

神奈川県でおすすめの水道会社5選 

神奈川県でトイレの水漏れトラブルでおすすめの水道会社を5選紹介します。特におすすめなのは実績豊富で迅速丁寧に対応してくれる神奈川水道です。トイレの水漏れトラブルが起きた場合はまず神奈川水道に相談することをおすすめします。

 

おすすめの水道会社①神奈川水道

神奈川県でおすすめの水道会社の一か所目は神奈川水道です。どこよりも安く水回りのトラブルを解決することを掲げており、年間1000件もの水トラブルに対応している確かな実績があります。水回りのトラブルの相談と見積もりを無料で行っており、熟練したスタッフが最短20分で自宅に駆け付けてくれます。その場で見積もりを立ててくれて、作業前のキャンセルであれば無料ですので、迅速かつ気軽に水道のトラブルを相談することができます。

・トイレタンク内の修理

ゴムフロート交換 5,000円～　ボールタップ交換 10,000円～

・ウォシュレットの水漏れ

交換作業 8,000円～＋材料費

お客様の声

• トイレのタンクからずっとチョロチョロと音があり、気になっていました。 口コミの多さと評判でこちらの｢水道屋さん｣を選ばせていただきました。 返信がとても早いし、私の思っていたよりも早い日にちを提供して頂いたりと スピーディーな対応をしていただいて安心して任せられると思いました。 長年のご経験から ｢このタイプだとこの部品の交換で大丈夫かとおもいます｣と素早く修理していただきました。 あれから1週間ほど経ちましたが、問題なく使わせてもらっております。 何かあった際はまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

おすすめの水道会社②水道レスキューセンター

水道レスキューセンターは関西と関東を中心に営業している水道工事業者です。 水道局指定工事店（指定給水装置工事事業者） としてあらゆる水回りトラブルに対応しており、確かな施工と適切な事務手続きを約束しています。 年中無休・24時間対応 で時間を気にせず相談できます。関東を中心に地域に密着したきめ細かなサービスを提供しています。お客様の声として、トイレが使えず困り連絡しましたが、すぐに対応して下さり本当に助かりました。説明等も丁寧にしてくれました。ありがとうございました。という意見がありました。

 

おすすめの水道会社③水のトラブルサポートセンター

水のトラブルサポートセンターは100万件以上に対応してきた経験と実績があります。料金についても見積り0円、出張費0円、深夜割増も0円で対応しています。また、1〜5年の無料保証制度を設けているので安心して利用できます。お客様の声として、トイレの接続部からの水しみがあり、連絡したのですが、すぐ訪問頂きました。現状説明及び丁寧な説明を受け、同日トイレ１式の入れ替え工事を実施/完了頂きましたという意見がありました。

 

おすすめの水道会社④みずいろ水道サービス

みずいろ水道サービスは関東を中心に排水詰まり、トイレ詰まり、給水トラブル、蛇口水漏れ、トイレトラブルといった緊急水道修理・給排水設備工事・メンテナンスをおこなっている会社です。見積もりは無料で行っており、予約の際に「HPを見た！」で初回工事費より3,000円値引きしてくれます。ただし、本工事になった場合のみ適用されます。一般のご家庭はもちろん、どんな小さなお悩みにも親切丁寧に対応してくれるため、水道管の水漏れや臭い、老朽化など気になることある方はみずいろ水道サービスを検討してみてください。

 

おすすめの水道会社⑤クラシアン

おすすめの水道会社の五ヶ所目はクラシアンです。トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまりなど、水のトラブルは全国対応のクラシアンにおまかせというキャッチフレーズで、出張費・点検・お見積もり無料、24時間受付・365日対応となっています。神奈川県だけでなく全国で受注しており、年間対応件数100万件以上、業界最大級のクラシアンだからできる高品質・低価格です。全国各地にサービス拠点があるクラシアンなら、一番近いスタッフを、迅速に派遣することができます。

 

トイレの水漏れの予防方法 

トイレの水漏れの予防方法として、定期的なチェックとメンテナンス、耐久性のある部品を選ぶ、トイレの正しい使い方をすることが挙げられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。

定期的なチェックとメンテナンス

定期的なチェックとメンテナンスを行うことで、水漏れを未然に防ぎ、快適なトイレ環境を維持することができます。
タンク内部は市販の洗浄剤を使用し、便器は毎日、ブラシや洗剤で清掃しましょう。排水口は定期的に市販のパイプクリーナーを使用し、詰まりを防ぎます。
部品交換はパッキンが劣化したら交換し、ボールタップ、フロートバルブ、サイフォン管が 故障したら交換しましょう。
接続部分の緩みは定期的に締め直しましょう。温水洗浄便座はメーカーの取扱説明書に従い、定期的にメンテナンスを行いましょう。
特に古いトイレは部品が劣化している可能性が高いため、定期的な点検をおすすめします。トイレの取扱説明書をよく読み、適切なメンテナンスを行いましょう。

 

耐久性のある部品を選ぶ

耐久性のある部品を選ぶことで、長期的に安心してトイレを使用することができます。

具体的な部品の選び方として、樹脂製は比較的安価で加工しやすいですが、経年劣化しやすい場合があります。金属製は耐久性が高く、長期間使用できますが、価格はやや高めです。陶器製は非常に耐久性が高く、汚れも付きにくいですが、衝撃に弱い場合があります。
メーカー選びとして、有名メーカーは品質管理が徹底されており、耐久性の高い部品が多い傾向があります。口コミや評判などを参考に、信頼できるメーカーを選びましょう。
部品の種類として、パッキンはゴム製の部品で、水漏れを防ぐ役割があります。劣化しやすいので、定期的な交換が必要です。ボールタップはタンク内の水位を調整する部品です。故障すると水漏れの原因になります。フロートバルブはタンク内の水を排出する部品です。劣化すると水漏れの原因になります。
各部品には耐用年数があります。耐用年数を目安に交換時期を検討しましょう。メーカーによっては保証期間を設けている場合があります。保証期間内であれば、無償で修理や交換が可能です。

 

トイレの正しい使い方を守る

トイレの水漏れ予防には、日頃からの心がけと正しいトイレの使い方が重要です。
正しいトイレの使い方として、トイレットペーパー以外の異物（ティッシュペーパー、生理用品、紙おむつなど）は絶対に流さないでください。排水管の詰まりの原因になります。トイレットペーパーも大量に流すと詰まることがあるので、流すのは辞めましょう。便器のふたを閉めずに流すと、汚水が飛び散り、雑菌が繁殖する原因になるため、ふたを閉めて流しましょう。節水型のトイレを使用したり、水を流す量を調整したりすることで、水道代を節約できます。トイレットペーパーの使用量を減らしたり、節水型のトイレを使用したりすることで、環境負荷を低減できます。

 

まとめ 

トイレの床で水漏れ発生！たまに起きる原因と対策方法を紹介してきました。トイレの水漏れの原因として、配水管や止水栓の故障、タンクの故障、便器の故障、ウォシュレットの故障などが挙げられます。それぞれ故障の対策は異なりますので、まずは水漏れの原因を突き止めて、自分で修理できそうなら自分で修理し、無理そうであれば専門業者に相談することをおすすめします。神奈川県でトイレの水漏れトラブルにお悩みの方は是非、おすすめの水道業者である神奈川水道に見積もり依頼をしてみてはいかがでしょうか。

 

 

【弊社作業内容】
一戸建て、分譲マンション、賃貸アパート、店舗において、トイレ、キッチン、台所、厨房、浴室、洗面所、洗濯などの水道トラブルで、蛇口や水道管及び下水管の水漏れ、詰まりに対する修理、交換を行います。
水道局指定工事店です。

【お見積り】
ご相談・お見積りは無料です。

【営業時間】
年中無休の9～23時

【神奈川県内全域対応】

横浜市、川崎市、相模原市の政令指定都市を中心に、
鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、寒川町、横須賀市、逗子市、三浦市、葉山町、秦野市、
厚木市、伊勢原市、愛川町、清川村、南足柄市、中井町、大井町、松田町、山北町、開成町、平塚市、大磯町、二宮町、小田原市、箱根町、真鶴町、湯河原町を対応致します。

水道トラブルでお困りの際は神奈川水道へお気軽にお問合せ下さい。