シャワーが出ないのにカランが出る原因は？
シャワーが出ないのにカランが出る原因として、止水栓が閉まっている、シャワーヘッドの目詰まり、水道管の凍結、断水、給湯機のスイッチを入れ忘れているなどが挙げられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
止水栓が閉まっている
シャワーが出ないにもかかわらずカランだけが出る時は止水栓が閉まっている可能性があります。特に水とお湯の両方が出ない場合や、お湯だけ水が出ない場合は止水栓が閉まっていることが多いです。止水栓は水を止める役割を果たし、シャワーにも付けられています。シャワーの場合は混合栓の傍に付けられていることが多いです。シャワーを使っている時に止水栓を触る機会は少ないですが、シャワーヘッドを交換した時などに止水栓を閉めっぱなしにしている可能性もあるので、シャワーが出ない時は止水栓を確認するといいでしょう。
シャワーヘッドの目詰まり
シャワーヘッドに汚れが蓄積して目詰まりしているために、シャワーが出ない可能性もあります。シャワーヘッドを取り外して、水やお湯が出るようになったらシャワーヘッドの目詰まりが原因であることが多いです。シャワーヘッドに蓄積しやすい汚れの種類は水アカやカビ、石けんカスです。長い間に渡って同じシャワーヘッドを使い続けていれば、定期的にシャワーヘッドの汚れを掃除して目詰まりを予防しましょう。
水道管の凍結
冬場などは水道管が凍結してしまい、水もお湯も出ないことでシャワーが出なくなることもあります。水道管の凍結を放置すると水道管が損傷しやすくなり、損傷してしまうと修理費が膨大にかかってしまう恐れがあるため、凍結には気を付けましょう。壁の中に水道管が埋まっていると、交換が難しくなるために修理料金が高くつきがちです。
断水している
水道工事や自然災害が原因で起こる断水でシャワーが出ないこともあります。水道工事などで断水する場合はチラシの案内が来ていることが多く、事前に工事の予定を知らせてくれます。断水が原因でなければ、違った理由で給水されていない可能性があります。その際は水道局に連絡し、水トラブルの原因を特定しましょう。賃貸物件に住んでいる場合は管理会社に相談することも有効な策です。
給湯器の電源を入れ忘れている
給湯器の電源を入れ忘れていると、水は出るのにも関わらずお湯が出ないことがあります。給湯機の電源を入れれば問題は解決しますが、何台も家電や電子機器を同時に使ってしまうと、わざとでなくともブレーカーが落ちるリスクは高まります。この場合、ブレーカーが落ちないようにめったに使わない電子機器の電源をこまめに切っておくことが有効です。
蛇口の設定温度が適切でない
「水が出るのにお湯は出ない」場合はシャワー蛇口の設定温度が適切でない可能性があります。給湯器の電源を入れていても、このような問題が起きるのであれば、蛇口の設定温度を確認することをおすすめします。給湯器の設定温度が正しいにもかかわらず、シャワー蛇口の温度が低いとお湯は出ないので注意が必要です。
蛇口のフィルターのつまり
シャワーの水が出にくいときは、シャワー蛇口のフィルターが詰まっている可能性もあります。蛇口のフィルターは水道管などのゴミを除去する役割を果たしますが、長い間使っているとサビ・ゴミなどが蓄積しやすくなり、水が出にくくなります。蛇口のフィルターは取り外せるのでフィルターの汚れで詰まっていないか確認しましょう。
シャワーが出ないのにカランが出る時の対処法
シャワーが出ないのにカランがでる時の対処法を紹介していきます。対処法は原因によって異なるため、それぞれ詳しく見ていきましょう。
止水栓が閉まっている場合
止水栓が閉まっている場合の対処法は止水栓を開けるまたは緩めることです。止水栓が閉まっている場合、マイナスドライバーを使って止水栓を開けるか緩めることで解決します。シャワーの止水栓はネジを反時計回りに回すと緩めることができます。仮に止水栓を開けすぎた場合、水流が強くなりすぎて水があふれやすくなるため、開け過ぎには注意しましょう。止水栓を開け過ぎないようにするには、止水栓を閉める際にマイナスドライバーを何回回したかを覚えておくと分かりやすいです。止水栓を開けたもしくは緩めた際に蛇口から大量に水が溢れて水浸しにならないように、シャワーの蛇口はあらかじめ閉めておくべきです。
シャワーヘッドの目詰まりの場合
シャワーヘッドが目詰まりしている場合の対処法はシャワーヘッドを掃除することです。シャワーヘッドの目詰まりの掃除方法はまず、シャワーヘッドを反時計回りに回し、ホースから取り外します。次にバケツにぬるま湯1Lとクエン酸大さじ1を入れて溶かします。この水にシャワーヘッドを1〜3時間つけ置きし、ふやけた水垢を歯ブラシ・爪楊枝で落とします。最後に水でしっかりすすぐとシャワーの汚れが綺麗に取れます。クエン酸が無い場合はお酢でも代用できます。シャワーヘッドを掃除しても水が出なければ、切替バルブや水栓本体が故障しているか、給湯器に異常が起きている可能性が高いです。切替バルブが故障している場合、シャワーとカランの切り替えができなくなりますので、シャワーが出ない原因が分からないときは水道修理業者に相談することをおすすめします。
水道管の凍結の場合
水道管が凍結した場合の対処法は水凍結状態を解消することです。まず止水栓を閉めて、水道管の凍結した箇所に雑巾や要らない布を巻きます。巻いた雑巾や布に40〜50℃程度のぬるま湯をかけます。凍結解消の作業には必ずぬるま湯を使うことがポイントです。熱湯をかけてしまうと、水道管が破裂するリスクがあるため必ずぬるま湯を使いましょう。仮にぬるま湯をかけた箇所が凍ってしまう可能性があるため、ぬるま湯をかけたら毎回水滴を拭き取るようにしましょう。
断水している場合
断水している場合の対処法は断水から復旧することを待つしかありません。水道工事などで断水している場合、断水からの復旧を待つことが一番です。そのため、復旧が解除されるまではシャワーだけでなく水回りは一通り使えなくなります。工事などで断水が予定されている場合はあらかじめ浴槽にお湯を溜めておくなど、シャワーが出ないことを予定して事前に準備しておくことをおすすめします。
給湯器の電源を入れ忘れている場合
給湯機の電源を入れ忘れている場合の対処法は給湯器の電源を入れ直し、それでも解決しなければコンセントを差し直すことです。同じ給湯器を10年使い続ければ、給湯器本体の故障や内部のパーツの異常をきたしやすくなります。これらのトラブルは自分で修理が難しいため、専門の業者に相談して給湯機の交換や修理を依頼しましょう。
蛇口の設定温度が適切でない場合
蛇口の設定温度が適切でない場合の対処法は正しい温度に調整することです。蛇口の温度の調整方法は蛇口の種類によって異なってきますので、蛇口の設定温度を変える前に蛇口の取扱説明書をきちんと読んで、正しい方法で蛇口の温度調整を行いましょう。
蛇口のフィルターのつまりの場合
蛇口のフィルターのつまりの場合の対処法は掃除して汚れを取り除きましょう。フィルターから思わず水が漏れるのを防ぐには、作業前に止水栓や元栓をきちんと閉めておきましょう。蛇口のフィルターの掃除のやり方は取扱説明書で確認し、説明書通りに行いましょう。仮に説明書がない場合は製品の公式サイトをチェックしてから掃除をしましょう。蛇口のフィルターには水・お湯両方の蛇口に付いているものもありますので、事前にフィルターの状態を確認してから掃除してください。
シャワーの水トラブルを自分で解決する
シャワーの水トラブルを自分で解決する方法を紹介します。方法として、水漏れが原因の場合とシャワーのつまりを修理する場合、シャワーとカランの切り替えができない場合が挙げられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
水漏れが原因の場合
シャワーの水漏れを自分で修理する場合、必要な道具はマイナスドライバー、モンキーレンチ、交換用のパッキンです。マイナスドライバーは止水栓の開閉や蛇口パーツが外れない時に使い、モンキーレンチはパーツの交換や締め直しに使います。パッキンが劣化している場合は、新しいパッキンを購入しておきましょう。
修理方法は水漏れしないように止水栓をマイナスドライバーで閉めます。マイナスドライバーを止水栓に入れ、反時計回りに閉めます。ナットの部分から水漏れしている場合、ナットが緩んでいる可能性が高いため、モンキーレンチでナットが回らなくなるまで締めます。ついでに他にナットが緩んでいる場所がないか確認しておきましょう。パッキンが劣化していたら新しいパッキンに交換しましょう。
シャワーヘッドやホースのつなぎ目から水漏れしている場合は、つなぎ目を締め直します。
カランや蛇口レバーが回らないなどのトラブルが発生している場合、カランのレバーを分解していきます。故障している箇所の部品を交換したら、部品を戻します。最後に止水栓を開けてシャワーとカランがきちんと作動するか確認します。まだ水漏れする場合はもう一度止水栓を閉めて修理します。
シャワーのつまりを修理する場合
シャワーとカランのつまりを修理する場合、マイナスドライバー、つまようじ、古歯ブラシ、お風呂用洗剤を用意します。マイナスドライバーは止水栓を閉めるときやカランの掃除するときに、古い歯ブラシはカランで、つまようじはシャワーを掃除する際に使います。シャワーとカランの片方のみトラブルが発生している場合は、つまようじと古い歯ブラシのどちらかを用意しましょう。
まず、シャワーのつまりを解消するためにつまようじでシャワーの穴を掃除します。汚れをキレイに除去したら、止水栓を開けてシャワーを使ってみて、トラブルが改善されたか確認します。まだトラブルが改善できていない場合、切り替えバルブなどが故障している可能性があります。カランはスパウトやストレーナーを掃除します。スパウトは水流の導線を作り、水はねを防ぐための整流キャップが設置されていますが、スパウトにゴミが蓄積すると水が出なくなってしまいます。また、カランにごみ受けがついており、ここに錆などが蓄積する場合も水が流れなくなる原因となります。
まずマイナスドライバーで止水栓を閉め、カランを外して古歯ブラシで汚れを除去します。汚れを除去したら止水栓を開けて、正常に動くか確認します。最後にお風呂用洗剤でパーツ洗ってきれいに汚れを流しましょう。
シャワーとカランの切り替えができない場合
シャワーとカランの切り替えができないときの修理をする場合、必要な道具はマイナスドライバー、モンキーレンチ、新しいバルブです。シャワーとカランの切り替えバルブは浴槽の蛇口メーカーや型番によって異なりますので、現在使っている蛇口に合うものを購入します。
修理方法はまずは止水栓を閉めます。水が出ないことを確認して、切り替えレバーを外します。マイナスドライバーを入れて、ナットとバルブを外します。既存の部品を取ったら新しい部品を入れます。バルブを交換したら、部品を外したときとは逆の順番ではめます。最後に止水栓を開いてシャワーとカランの切り替えがスムーズに行えるか確認します。
シャワーとカランの切り替えができないときの修理方法は作業が難しい場合が多く、自分で出来ない場合は水道修理の業者を呼ぶことも考えましょう。
シャワー水栓の種類
シャワー水栓の種類を紹介していきます。種類として、ツーハンドル式シャワー混合水栓とサーモスタット式シャワー混合水栓があります。それぞれ詳しく見ていきましょう。
ツーハンドル式シャワー混合水栓
シャワー水栓の種類の一つ目はツーハンドル式シャワー混合水栓です。アパートやマンションの賃貸物件だと、ユニットバスであることが多いのでこのツーハンドル式のシャワー水栓が使われています。使い方はハンドルを回して温度を調整する形式で、蛇口の中心部にシャワーとカランを切り替えるバルブが設置されています。お湯と水それぞれにハンドルがついており、お湯と水の出具合を自分で調節して好みの温度にします。切り替えバルブで切替をおこないます。切り替える方法はハンドルをひねってお湯か水を出します。シャワーかカランで水が流れている場合は蛇口からはお湯や水が出ないシステムとなっています。
サーモスタット式シャワー混合水栓
シャワー水栓の種類の二つ目はサーモスタット式シャワー混合水栓です。サーモスタットとは、バイメタルや水銀の膨張を応用したスイッチのことで、自動で温度調節をする装置となっています。このサーモスタットで温度を設定し、設定された温度のお湯が出てくる仕組みです。一般家庭や戸建てでは、サーモスタット式シャワー混合水栓が主流となっており、特に築年数が新しいマンションや新築の家で多く使われています。サーモスタット式シャワー混合水栓は右手に切替バルブが設置されており、左側に温度調節のスイッチが設置されています。切り替えバブルのレバーをあげるとシャワーが出て、レバーを下げればカランが出るようになっており、レバーを中間位置にすると止水されます。
業者に依頼した方がいい場合は？
シャワーが出ないのにカランは出る場合、業者に依頼した方が良いのは自分で修理するのが難しい場合や、給湯機・電子基板の交換が必要な場合が挙げられます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
自分で修理するのが難しい場合
業者に依頼した方がいいケースは自分で修理するのが難しい場合です。業者に依頼すると修理費用が掛かりますが、確かな専門技術で修理してくれるため、安心して任せられます。特にシャワーとカランの切り替えができないことで水が出ない場合、自分で修理するのが難しい工程が多いため、業者に依頼することでスムーズにシャワーとカランの切り替えを行い、水のトラブルを解決することができます。自分で作業する場合は、部品を破損させたり作業自体を複雑にさせてしまったりする可能性があります。小さなパッキンを無くしてしまう恐れもあります。
給湯器・電子基板の交換が必要な場合
給湯機や電子基板の交換が必要な場合も、業者に依頼することをおすすめします。給湯機や電子基板の交換は専門的な知識や技術を要するため、自分で修理したり交換することが難しいです。プロの専門業者に任せることで、水漏れの原因を早急に突き止めて、給湯機や電子基板の交換をスムーズに行うことで、水のトラブルを解決していきましょう。業者であれば、蛇口に対応した修理部材を持っている場合もありますし、適切な判断をしてくれます。また、部品や本体の交換後、適切な作業や締め付けを行ってくれるので、安心・スピーディに修理対応してもらえるでしょう。
シャワーの水トラブル修理の費用はどれくらい？
シャワーの水トラブルの修理費用は原因によって異なってきます。給湯器が原因である場合は修理費用が7,000円〜60,000円程度と高くつきます。シャワー内部の電子基盤が原因である場合も高額な修理費となる可能性が高いです。この場合、部品をチェックしてトラブルの状況を確認するだけでも1万円以上かかるリスクがあるため、業者に依頼する場合は見積もりで具体的に金額を提示してもらいましょう。
シャワー関連の部品交換は5,000円〜13,000円、サーモスタット交換は8,000円〜13,000円、蛇口交換は5,000円〜10,000円、シャワーヘッド交換は8,000円〜13,000円程度が費用の相場です。依頼する業者によっては、出張費や交換した部品の処分代が別途でかかる可能性があります。安価で修理したければ、見積もりを提示してもらって費用やサービスの内容を確認してから依頼しましょう。
神奈川県でおすすめの水道会社5選
業者に依頼した方がいい場合について知ったところで、次は神奈川県でおすすめのシャワーが出ないトラブルに対処してくれるおすすめの水道会社を5選紹介します。
おすすめの水道会社①神奈川水道
神奈川県でおすすめの水道会社の一か所目は神奈川水道です。どこよりも安く水回りのトラブルを解決することを掲げており、年間1000件もの水トラブルに対応している確かな実績があります。水回りのトラブルの相談と見積もりを無料で行っており、熟練したスタッフが最短20分で自宅に駆け付けてくれます。その場で見積もりを立ててくれて、作業前のキャンセルであれば無料ですので、迅速かつ気軽に水道のトラブルを相談することができます。
蛇口の水漏れ・不具合 パッキン、スピンドル交換 5,000円～
カートリッジ交換 10,000円～＋材料費
蛇口の交換 15,000円～＋材料費
排水口の水漏れ・つまり・異臭・異音 排水トラップの清掃 8,000円～
高圧洗浄 20,000円～
おすすめの水道会社②クラシアン
おすすめの水道会社の二ヶ所目はクラシアンです。トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまりなど、水のトラブルは全国対応のクラシアンにおまかせというキャッチフレーズで、出張費・点検・お見積もり無料、24時間受付・365日対応となっています。神奈川県だけでなく全国で受注しており、年間対応件数100万件以上、業界最大級のクラシアンだからできる高品質・低価格です。全国各地にサービス拠点があるクラシアンなら、一番近いスタッフを、迅速に派遣することができます。
おすすめの水道会社③水のトラブルサポートセンター
水のトラブルサポートセンターは100万件以上に対応してきた経験と実績があります。料金についても見積り0円、出張費0円、深夜割増も0円で対応しています。また、1〜5年の無料保証制度を設けているので安心して利用できます。お客様の声として、キッチンのシャワーヘッド蛇口（←ホース引き出し式）ホースの寿命で、水漏れした際に直ぐに交換に来てくれ、同時にトイレタンクの中の水漏れをお願いしたらその場で部品交換してくれて良心的な価格でしたという意見がありました。
おすすめの水道会社④みずいろ水道サービス
みずいろ水道サービスは関東を中心に排水詰まり、トイレ詰まり、給水トラブル、蛇口水漏れ、トイレトラブルといった緊急水道修理・給排水設備工事・メンテナンスをおこなっている会社です。見積もりは無料で行っており、予約の際に「HPを見た！」で初回工事費より3,000円値引きしてくれます。ただし、本工事になった場合のみ適用されます。一般のご家庭はもちろん、どんな小さなお悩みにも親切丁寧に対応してくれるため、水道管の水漏れや臭い、老朽化など気になることある方はみずいろ水道サービスを検討してみてください。
おすすめの水道会社⑤京浜水道修理協会
京浜水道修理協会は、東京・神奈川を対象とした水道修理業者です。問い合わせは24時間365日受け付けているので、休日に発生してしまったトイレトラブルにも迅速に対応してくれます。京浜水道修理協会の水回りトラブルの修理料金は、基本料金4,400円〜です。トラブル箇所やトラブルの内容に関係なく、一律の料金となっています。こちらも予約の際に「HPを見た！」で初回工事費より3,000円値引きしてくれます。
シャワーのメンテナンス方法
最後にシャワーを分解して掃除する場合と分解しないで掃除する場合のメンテナンス方法、シャワー掃除の注意点、シャワー掃除を怠るとどうなるかを紹介していきます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
分解して掃除する場合
シャワーを分解して掃除する場合、まずシャワーヘッドを取り外します。取り外し方はシャワーヘッドの下の部分を回せば外せます。大抵のシャワーヘッドは回すだけで取り外せますが、一部のシャワーヘッドは例外がありますので、購入時に保存しておいた取扱説明書を読んでから取り外してください。次に散水板という部品を取り外します。散水板がネジでネジで固定されている場合は、ドライバーを使って外します。他にも、ごみを受け止めてくれる「ストレーナー」、カルシウムイオンや塩素を減らしてくれる「カートリッジ」、接続部の「ゴムパッキン」などのパーツも分解できるので取り外しておきましょう。これらの部品は細かいので無くさないように保管します。細かい部品をつけ置きしたい場合は洗濯ネットにまとめて入れてつけ置くと無くしづらいです。
掃除方法はまず、ぬるま湯を洗面器にためて大さじ1杯のクエン酸を入れます。次に分解した部品をぬるま湯につけて、30分程度放置します。つけ置きした部品に汚れが付着している場合はスポンジや使用済みの歯ブラシでこすりましょう。シャワーヘッドの穴に蓄積した細かい汚れはつまようじで除去できます。つけ置きして汚れが落ちたら、部品全体をすすぎ洗いして、水分を拭きとります。
分解せずに掃除する場合
シャワーヘッドを分解せずに掃除する場合は、ぬるま湯を洗面器にためて大さじ1杯のクエン酸を入れます。次に分解した部品をぬるま湯につけて、10分程度放置します。つけ置きした部品に汚れが付着している場合はスポンジや使用済みの歯ブラシでこすりましょう。つけ置きして汚れが落ちたら、部品全体をすすぎ洗いして、水分を拭きとります。シャワーヘッドをつけ置きしながら、ホースも洗っておくと時間短縮となります。ただし、シャワーホースは水アカが付きにくいですが、雑菌が繁殖しやすくカビが定着しやすいので、除菌しながらの掃除が必要となります。掃除方法はまず、過炭酸ナトリウムかセスキ炭酸ソーダをお湯で溶かして、ペーパータオルに浸します。ペーパータオルをシャワーホースに貼り、パック状態にします。パックが終わったら水を洗い流し、乾いた布で拭き取ります。
シャワーヘッド掃除の注意点
シャワーヘッドの掃除を行なう際には、部品を力任せで分解しないこと、混ぜるな危険などの洗剤は有害なガスが発生するリスクがあること、アルミ製のシャワーヘッドを掃除する場合は重曹を使わないことが注意点として挙げられます。
部品を力任せに分解して掃除をすると、部品が変形して部品が取り付けられなくなりますし、混ぜると危険な洗剤を混ぜてしまうと人体に有害なガスが発生してしまう危険性があります。また、アルミや銅素材のシャワーヘッドに重曹を用いて掃除すると、変色するリスクがあります。シャワーヘッドを掃除する際はこれらの注意点に気を付けて、安全に掃除することを心がけましょう。
シャワーヘッド掃除を怠るとどうなる？
シャワーヘッドの掃除を怠ると、まず水の出が悪くなります。シャワーヘッドに汚れが詰まることで、水が通るための穴をふさいでしまいます。この穴がふさがると、水が出にくくなり、水を余計に使ってしまって水道料金がかかったり、水が出ないことでストレスを抱えてしまいます。また、まっすぐ散水されなくなるもシャワーヘッドの掃除を怠ると起きる障害です。シャワーヘッドから出る水があちこちに飛んで水が十分に出ないのはシャワーヘッドが目詰まりしているからです。まっすぐ散水されなくなることで集中して水を流すことができなかったり、シャワーの目詰まりを疑って掃除を考えていきましょう。
まとめ
今回はシャワーが出ないのにカランは出る？故障の原因と直し方を紹介しました。シャワーが出ないのにカランが出る原因として、止水栓が閉まっている、シャワーの目詰まり、水道管の凍結、断水、給湯機の電源を入れ忘れている、蛇口の設定温度が適切でない、蛇口のフィルターが詰まっていることが考えられます。対処法は原因によって異なりますが、自分で修理して改善しない場合は業者に依頼してシャワーの水トラブルを解決してもらいましょう。特に給湯機や電子基板の交換が必要な場合、自分で無理に修理や交換せずに今回紹介したおすすめの水道業者に連絡して見積りを立ててもらうことで、安心して修理や交換を任せられますし、スムーズにミズノトラブルを解決することができます。シャワーが出ないのにカランは出るトラブルにお悩みの方は是非、特におすすめの水道業者である神奈川水道に依頼を検討してみてはいかがでしょうか。
【弊社作業内容】
一戸建て、分譲マンション、賃貸アパート、店舗において、トイレ、キッチン、台所、厨房、浴室、洗面所、洗濯などの水道トラブルで、蛇口や水道管及び下水管の水漏れ、詰まりに対する修理、交換を行います。
水道局指定工事店です。
【お見積り】
ご相談・お見積りは無料です。
【営業時間】
年中無休の9～23時
【神奈川県内全域対応】
横浜市、川崎市、相模原市の政令指定都市を中心に、
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水道トラブルでお困りの際は神奈川水道へお気軽にお問合せ下さい。
