今回は水道トラブルが起きたら迅速丁寧な対応をしてくれるおすすめの業者をいくつか紹介していきます。
他にも、神奈川県の水道料金や手続き、節水の方法、賃貸物件での水道トラブルの解決法など、水道にまつわる疑問も解説していきます。
この記事を読めば、神奈川県でおすすめの水道業者を知るだけでなく、水道に関する疑問も解決すること間違いなしですよ。
神奈川県の水道料金はいくら？全国と比べて高い？
まずは神奈川県の水道料金を紹介していきます。神奈川県での水道料金の平均と全国の水道料金の平均を比べて、どちらの水道料金が高いかを確認していきます。
また、単身世帯や四人暮らしなど世帯別の水道料金の平均も見ていきます。
神奈川県での水道料金の平均
神奈川県の水道料金の平均は3,718 円となっています。
地域別に見ると、水道料金が一番高い三浦市で4,404円、次いで横浜市の4,125円がランクインしており、両市とも水道料金が4000円台を超えているのが分かります。
一方で、神奈川県で水道料金が一番安いのは南足柄市で2,013円、次いで秦野市で2,288円、座間市で2,824円がランクインしています。水道料金が一番高い三浦市と比べると、南足柄市の水道料金は1/2となっており、神奈川県内でも地域間で水道料金に違いがあることが分かります。
水道料金が水道事業を運営する事業体によって違うのは、水源からの距離や河川等の水質、管の布設状況など、各事業体によって条件が異なり、水道事業の運営に係る経費がそれぞれ違うからです。
全国の水道料金の平均
全国の平均金額は4,291円であり、神奈川県の水道料金の平均は3,718 円となっています。神奈川県の水道料金は全国平均と比べると500円ほど安くなっています。
北海道の平均額は4,428円であり、凍結対策などで高くなります。
東北の平均額は5,042円と全国で1番高い料金になっており、意外と北海道よりも高くなっています。理由として東北地方では、人口が少ないことや凍結対策なども料金が高いからです。
一方で、沖縄地域の平均額は3,621円と全国でも1番安い料金になっています。神奈川県と同じ関東地方の平均金額は4,315円で全国平均より若干高めです。首都圏は近くにダムなどの施設がなく、山間部はダムはあるものの人口が少ないために平均するとやや高めになります。
世帯別の水道料金の平均
単身世帯の平均額は2,248円です。単身世帯は湯船を沸かさないことがあったり、洗濯をまとめて行うなど水道を使用する量が少ないです。2人暮らし世帯では、4,344円と単身世帯と比較して倍の料金になっています。これは単純に1人増えたことで、使用量が増えているからです。
夫婦二人で暮らしていたのが子どもが産まれて3人になった場合は平均額が5,749円になります。3人になると下水料金も比例して上がっていきます。
4人暮らし世帯の平均は6,465円、5人だと7,307円、6人以上は9,190円と世帯人数が増えれば増えるほど料金が高くなっていきます。最近は3世帯同居家族が増えており、それぞれの家族ごとに水道を使用すれば料金は高くなる傾向にあります。
神奈川県で水道料金はどれくらい値上げされてるの？
物価高が続いており、水道料金も全国的に値上げされています。また、老朽化した設備の修理費や送水にかかる電気代の高騰も相まって水道料金は年々値上がりする一方です。
全国的に値上がりしている水道料金ですが、神奈川県では水道料金は値上がりしているのでしょうか。詳しく見ていきましょう。
地域別水道料金の値上げの比較
神奈川県の水道値上げ率で最も高いのは横須賀市の+70%で2025年度に施行される予定です。
一方で、同じ神奈川県内でも湯河原町や中井町では水道料金の値上げがされない方針です。
地域別に見ると水道料金が一番高い地域である東北地方の中でも、宮城県女川町では+526%もの値上げが2022年度に施行されています。
一方で、水道料金が一番安い沖縄県では水道料金の値上げの改定がされない市町村が三か所あり、値上げ率も+1%〜+143%と東北地方に比べて1/5となっています。
関東地方では首都圏の水道料金の値上げ率が+100%を超えている市町村は他の地域に比べて少なく、東京都では+26%の値上げが2026年度に施行される予定です。
過去どれくらい水道料金が値上げされている？
全国単位の水道料金は、10年間で20㎥あたり約160円/月ほど値上げされており、年間で見ると毎年約2,000円程値上がりしています。
近年、地震や豪雨など大規模な自然災害が多発しており、老朽化した水道管が破損することが増えています。
水道管が破損すると当然修理しなければなりませんが、この修理費が水道料金に上乗せされています。
また、10年の間で水道料金の収入が減少しており、水道施設の維持費を賄うことが難しくなるため水道料金を値上げしていかなければならないということです。
他にも、物価高や電気代の値上げなども要因として挙げられており、年々全体的に水道料金の値上げが止まらない現状となっています。
世帯別水道料金の値上げ
総務省の家計調査（2018年）によれば、世帯ごとの１カ月当たり水道料金の全国平均は、総世帯平均で4131円。単身世帯では2142円、二人以上の世帯では5104円となっています。
2024年の単身世帯の平均額は2,248円、夫婦二人で暮らしていたのが子どもが産まれて3人になった場合は平均額が5,749円ですから、6年の間で単身世帯は1,106円、3人世帯では645円値上がりしているのが分かります。
全国的に水道料金が値上がりしているため、世帯別の水道料金の平均も値上がりしているということです。
神奈川県の水道料金支払いはクレジットが使える？
神奈川県の水道料金支払いでクレジットカードが使えるかどうか気になりますよね。
クレジットカードが使えなければいちいち口座から引き落としになってしまいますし、クレジットカードが使えるのであればカードからまとめて払いたいと考えている方にとっては便利です。
果たしてクレジットカードが使えるかどうか見ていきましょう。
水道料金の支払いはクレジットで出来る？
神奈川県の水道料金はクレジットカードでの支払いができます。クレジットカード払いができるのは、10万円（税込）以下の上下水道料金が対象です。申し込みしても料金が10万円を超える場合は、納入通知書を送付されます。
1回の料金の請求ごとに、その都度支払いの申し込みを行う方法や、窓口などで、クレジットカードを提示して支払う方法は行っていないので注意が必要です。
また、インターネットを通じてのお申し込みのみとなり、申請書による受付は行っていないことや、海外発行のクレジットカードはご利用できない場合があります。申し込み後に行った検針分から支払いが可能となります。県営水道及び各市町下水道担当課からお客さまにクレジットカード情報を尋ねることはありません。
地域によってはクレジット払いに対応していない
神奈川県のホームページでは水道料金の支払いはクレジットカードでできると記載されていますが、一部の地域ではクレジット払いに対応していないところがあります。
たとえば、横須賀市はクレジットカードでの支払いは対応しておらず、口座振替による支払いか納入通知書による支払いのみとなっています。口座振替と納入通知書による支払いのみだと不便なように見えますが、クレジット払いに対応していない代わりにスマートフォン等のアプリを利用して、納付書に印字されているバーコードを読み取って納付できます。
市税のキャッシュレス納付を導入しており、対応アプリはモバイルレジ、au PAY、d払い、J-Coin Pay、LINE Pay、PayPayです。
オンラインでの水道料金のクレジット払いの方法
神奈川県の水道料金の支払いはクレジットカードが使えますが、パソコン又はスマートフォンから24時間インターネットを通じて「F-REGI（エフレジ）公金支払い」を利用しての申し込みとなります。
なお、令和4年10月3日でお申し込みの受付を終了した「ヤフー公金支払い」で既にお申し込みをして、クレジットカード払いをご利用中のお客さまは、令和6年9月までは経過措置として、「ヤフー公金支払い」を通してクレジットカード払いが継続されます。
申し込みにあたっては、お使いの水道の「使用者番号」及び「お客様番号」が必要になりますので、「上下水道使用量のお知らせ」、「上下水道料金のお知らせ兼領収書」または「上下水道料金納入通知書兼領収書」を手元に用意の上で手続きします。
神奈川県で水道の手続きはどうしたらいい？
神奈川県で引っ越しや退去などに伴う水道の手続きをする際にどうしていいか分からない方もいらっしゃると思います。
水道開始や中止の手続きはどうすればいいのかを具体的に解説していきます。
きちんと手続きをすることで、スムーズに水道を使用したり止めることができますよ。
水道開始の手続き
使用開始の申込にあたっては、「お客様番号」が必要になりますが、それらは引越し先の郵便受けや台所の蛇口付近に置いてある「水道ホームメモ（入居者用冊子）」または「県営水道をご使用になるお客様へ（水道使用開始申込書）」に記載されています。
使用開始申込み前でも通常、水道は使えるようになっていますので、入居後に「お客様番号」を確認いただいてから使用開始の申込みをします。
水道開始の申し込み方法はLINEでの申し込み、e-kanagawaで申込み、引越れんらく帳で申込み、郵送で申込み、電話で申込みの5種類あります。すぐに水道を使いたいのであればLINEやネットで申し込むと便利ですし、郵送だとどうしても時間が掛かってしまいます。
水道中止の手続き
引越しなどで水道の使用を休止する際の連絡は、次の方法で行うことができます。水道の使用休止が決まりましたら、早めに現在使用されている水道のお客様番号又は使用者番号と休止する日、精算方法（現地精算、口座振替、クレジットカード払い及び納入通知書）、転出先の住所及び電話番号を確認のうえで手続きをします。
水道中止の申し込み方法はLINEでの申し込み、インターネット上で手続き、引越れんらく帳で手続き、電子申請・届出システムで手続き、電話で手続きの5種類あります。
引っ越しまでに時間が無いのであればLINEやネットで申し込むとすぐに手続きしてくれます。
いずれの方法も使用者番号が必要となりますので、「上下水道使用量のお知らせ」等を用意して手続きします。
その他の手続き
給水装置の所有者が変更となったときは、新旧所有者ともに記名の上（旧所有者の記名が難しい場合には所有権の取得を証明する書類を添えて）、管轄の水道営業所へ給水装置所有者変更届を提出してください。
所有権の取得を証明する書類としては、インターネット登記情報提供サービスにより取得した、「照会番号」付きの不動産登記情報（全部事項）を印刷した書類等がご利用いただけます。
「照会番号」の取得は、一般財団法人民事法務協会が運営するインターネット登記情報提供サービスのホームページから行ってください。ただし、照会番号の有効期間は請求の翌日から100日間です。この期間を過ぎますと行政機関等が行う登記情報の確認はできません。
神奈川県でおすすめの水道会社5選
神奈川県でおすすめの水道会社を知っておけば、水トラブルが発生した時にすぐに連絡して対処してもらうことができます。
ここでは、神奈川県でおすすめの水道会社を5選紹介していきます。
それぞれ詳しく見ていきましょう。
おすすめの水道会社①神奈川水道
神奈川県でおすすめの水道会社の一か所目は神奈川水道です。
どこよりも安く水回りのトラブルを解決することを掲げており、年間1000件もの水トラブルに対応している確かな実績があります。
水回りのトラブルの相談と見積もりを無料で行っており、熟練したスタッフが最短20分で自宅に駆け付けてくれます。
その場で見積もりを立ててくれて、作業前のキャンセルであれば無料ですので、迅速かつ気軽に水道のトラブルを相談することができます。
とにかく費用を抑えたい方や確かな実績を持つ水道会社に依頼したい方、迅速に対処してくれる水道会社を選びたい方に、神奈川水道はおすすめの水道会社となっています。
おすすめの水道会社②みずいろ水道サービス
みずいろ水道サービスは関東を中心に排水詰まり、トイレ詰まり、給水トラブル、蛇口水漏れ、トイレトラブルといった緊急水道修理・給排水設備工事・メンテナンスをおこなっている会社です。
見積もりは無料で行っており、予約の際に「HPを見た！」で初回工事費より3,000円値引きしてくれます。ただし、本工事になった場合のみ適用されます。一般のご家庭はもちろん、どんな小さなお悩みにも親切丁寧に対応してくれるため、水道管の水漏れや臭い、老朽化など気になることある方はみずいろ水道サービスを検討してみてください。
おすすめの水道会社③水CONNECT
水CONNECTは水道トラブル全般の修理メンテナンス会社です。徹底的な品質管理を行なっており、“正しい施工”を“正しい価格”で提供しています。
「なぜそうなったのか」を突き止め、トラブルを根本改善することで再発を防止に努めています。各種リフォームにも対応可能です。
WEB限定で3,000円割引しており、電話依頼時に割引適用してくれます。出張費と見積もりを無料で行っており、修理代として掛かるのは基本料金の4000円〜と部品代、作業費のみとなっています。
おすすめの水道会社④京浜水道修理協会
京浜水道修理協会は、東京・神奈川を対象とした水道修理業者です。問い合わせは24時間365日受け付けているので、休日に発生してしまったトイレトラブルにも迅速に対応してくれます。
京浜水道修理協会の水回りトラブルの修理料金は、基本料金4,400円〜です。トラブル箇所やトラブルの内容に関係なく、一律の料金となっています。こちらも予約の際に「HPを見た！」で初回工事費より3,000円値引きしてくれます。
おすすめの水道会社⑤排水詰まりのベルクリーン
ベルクリーンは、神奈川県を中心とした排水管洗浄・水回り修理の業者です。安心で真摯なサービスを徹底し、使用頻度の高い水回り設備を修理してくれます。早朝や深夜でも柔軟に対応しており、特に排水詰まりのトラブルなら排水詰まりのベルクリーンがおすすめとなっています。
戸建て、店舗、マンションなど建物の規模は問わず、水回りのリフォーム工事も承ってくれます。藤沢市内であれば最短15分で駆けつけるスピーディーさもあり、即日対応・即日修理を心掛けています。
神奈川県で引っ越しした際の水道の手続きは？
神奈川県で引っ越しした際に水道の手続きをしなければなりません。
引っ越しの際に必要な基本的な手続きや、地域別の引っ越しの際に必要な手続き、引っ越しの際に水道を解約すべきかどうかについて解説していきます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
引っ越しの際の基本的な水道の手続き
水道の使用停止手続きは電話かインターネットで行います。「引越れんらく帳」を利用すると、ガスや電気などと合わせて一括で引っ越し手続きができます。
使用停止手続きには、「契約者氏名」「現住所」「お客様番号・給水番号」が必要となり、お客様番号・給水番号は水道の領収書に記載されています。
旧居と新居の水道局エリアが同じ場合は、新居の水道使用開始手続きもあわせて行うとスムーズに手続きができます。
水道の使用開始手続きは、管轄の水道局で行います。
電話やホームページによる手続きの他、新居に備え付けられている「水道開始申込書」を郵送する方法があります。また、使用停止と同様に、「引越れんらく帳」でも手続き可能です。
手続きの際には、「契約者氏名」「新居の住所」「使用開始日」「水栓番号」「銀行口座やクレジットカード番号（支払い方法による）」などが必要です。
地域別引っ越しの際に必要な手続き
神奈川県内の市町村ごとに引っ越しの際に必要な手続きが若干異なります。
横浜市ですと、水道の【停止・解約】・【利用開始・開栓】いずれの手続きも、すべて横浜市水道局【お客様サービスセンター】および【横浜市水道局：公式ホームページ】にて対応しています。
川崎市の場合は川崎市の水道の引っ越し手続き（解約／開始）は、川崎市水道局【上下水道お客様センター】（電話・FAX・電子メール）および川崎市の電子申請サービス【ネット窓口かわさき】で行うことができます。
手続きをする際の問い合わせ先は地域によって異なりますが、手続きの方法はどの地域もほとんど同じで、水道を停止する際は早めに連絡して解約の手続きを行い、水道を止めます。そして、新居に移った際に管轄の水道局に連絡して水道開始に手続を行うようになっています。
引っ越しの際に水道の解約はすべき？
引越し前に水道の【解約・停止】手続きを忘れたり、引越し当日になってから解約忘れに気付いた場合は、速やかに旧住所の管轄水道局に電話で解約の申し込みを行ってください。
解約の手続きを行わないと、水道の解約（使用停止）の届出が受理されるまでは、引き続き水道料金の「基本料金」が請求されてしまいます。
引越し日時が決まったらできるだけ早めに水道の【解約・停止】手続きを済ませておくことをおすすめします。
水道の名義変更はどうすればいい？
結婚などで水道の名義が分かることがありますよね。水道の名義が変わった時にいつ名義変更をすべきなのか、手続きはどうすればいいのか、必要な書類はあるのかが気になるところです。それぞれ詳しく見ていきましょう。
水道の名義変更はいつ行う？
名義変更するタイミングとしては、なるべく早めに済ませておくことをおすすめします。
結婚、あるいは離婚などで契約者名が変わった場合は、役所や家庭裁判所での手続きがすべて終わってから名義変更を行います。身分証明書や住民票など、変更後の名前と住所などが分かる本人確認書類があるとスムーズです。
ルームシェアや同棲、同居などで世帯主として登録していた人が引っ越してしまった時も、新たな世帯主の登録が必要です。
他の漢字と勘違いされやすい場合などは、請求書や契約書の内容をきちんとチェックしておきましょう。
水道の名義変更の手続きはどうする？
水道の名義変更手続きは、住んでいる自治体によって水道局か自治体の役所のどちらかで行えますが、オンラインで手続きできるところも多いです。
ただし、名義変更はウェブ手続きに対応していない自治体も少なからずあり、申請を行う前にお住まいの市区町村のルールを調べておきましょう。
水道の名義変更の場合だと、電話や窓口で対応していることが多いです。
水道を名義変更して、同じ住所で使い続ける場合は支払い方法の登録も必要です。
請求書を受け取ってから払い込みをするなら、名義変更の申請時にその旨を伝えれば問題ありませんが、口座振替やクレジットカード払いを選択したいなら、口座情報の登録をしなければいけません。銀行などの金融機関から変更する場合は、窓口の「口座振替依頼書」に記載しましょう。
水道の名義変更で必要な書類は？
水道の名義変更を申請するときは旧契約者の名義・お客様番号・新契約者の名義・住所・電話番号を伝えます。電話で名義変更を申し込む場合は、特に必要な書類はありません。
名義変更後に口座振替手続きをする場合は、通帳・届印・検針票（請求書）が必要です。
「水栓所在地」の名義が売買や相続によって変更される場合は、給水装置名義変更届の提出が必要になります。
水道のおすすめの節水方法はある？
家庭で水道料金を抑えるために節水方法を知っておけば、水道料金が安く済みますよね。トイレでの節水方法やお風呂での節水方法、その他の節水方法を紹介していきます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
トイレでの節水方法
トイレは1回に流す水の量は6リットルも必要となってくるため、できるだけ節水していきたいです。そのためには節水型の最新式トイレに変えましょう。古いタイプのトイレは1回に流す水の量が6ℓよりも多くなってしまうため、新しいトイレに切り替えることで1回に流す水の量を節約できます。
また、外出先でトイレを済ませてきてしまうのもおすすめです。外出先でトイレを済ませてしまえば、自宅でトイレを利用する必要が無くなりますし、仕事や病院、買い物などのついでになるべく済ませてしまうのも良いでしょう。
他にも、2度流しを避け、大小のボタンを使い分けることもおすすめです。
2回流してしまうのはもったいないため、トイレットペーパーをシングルに変えたり、大小のボタンをきちんと使い分けると約1リットルの水が節約できます。
お風呂での節水方法
シャワーを1分使うだけで約12リットルもの水を消費しているため、できるだけ湯船にお湯を貯めることで節水することができます。
お風呂での節水方法はシャワーの水が温かくなるまで洗面器やバケツに溜めておくことです。水が温かくなるまで洗面器やバケツに水を入れておけば、お風呂掃除や洗濯に利用できます。
また、体を流す手順をひとまとめにすることもおすすめです。髪、体、顔の順番で洗えば一気に流すことができます。寒い場合はお風呂の暖房を使って温度調整をしていきましょう。
その他での節水方法
台所での節水方法は水の出具合を調節して、野菜や食器は「ため洗い」するようにしましょう。洗濯での節水方法はお風呂の残り湯を洗濯に使う方法が一般的です。これらの節水方法を実施することで、月の水道料金を節約することができるようになります。
賃貸物件で水道トラブルが起きたらどうしたらいい？
賃貸物件で水道トラブルが起きたらどうしたらいいか焦りますよね。
水道トラブルが起きたらすぐにすべきことや費用の負担、火災保険で対応できるかどうかを解説していきます。それぞれ詳しく見ていきましょう。
賃貸物件で水道トラブルが起きたらすぐにすべきこと
水道トラブルが発生したら、まずはすぐに大家さんや管理会社に連絡を入れましょう。なぜなら、大家さんや管理会社から付き合いのある水道会社に依頼してもらったほうが修理代が安く済む可能性があるからです。
被害が広がるのを防ぐためには、水道会社が到着するまでに応急処置をしておくことも大切です。水漏れ箇所にタオルを巻いたり、水滴をバケツで受け止めて壁や床へ水が伝わらないようにしましょう。
賃貸物件の水道トラブル…費用負担は誰がする？
「水を出しっぱなしにして水漏れしてしまった」「水道管が凍結により破損した」など、自分自身に故意や過失があった場合には、基本的に入居者が修繕費用を負担することになります。
一方で、経年劣化によって水道が壊れてしまった場合は、大家さんや管理会社が修繕費用を負担することになります。
ただし、水道が壊れたことを知りながら、連絡をせずに放置して水道トラブルが起きてしまった場合は、一部を入居者が負担する可能性もあります。
水漏れが発生したときは火災保険で対応できる？
水漏れが発生した時に火災保険が使えたら便利ですよね。
ほとんどの賃貸物件では、賃貸借契約を結ぶ際に火災保険への加入が必須なので、契約内容を確認してください。
火災保険に「個人賠償責任保険」が付帯されていれば、階下の居住者に与えてしまった被害を保険でカバーすることができます。また「借家人賠償責任保険」が付帯されていれば、借りている部屋に与えてしまった損害をカバーすることができます。
これらの保険は賃貸物件を借りる際に加入をすすめられるので、水道トラブルが起こった場合に備えて、契約内容を普段からよくチェックしておきましょう。
まとめ
今回は神奈川のおすすめの水道業者はどこ？水道にまつわる疑問も解説してきました。
神奈川県でおすすめの水道業者は神奈川水道です。確かな実績があり、水回りのトラブルの相談と見積もりを無料で行ってくれたり、熟練したスタッフが最短20分で自宅に駆け付けてくれます。
とにかく費用を抑えたい方や確かな実績を持つ水道会社に依頼したい方、迅速に対処してくれる水道会社を選びたい方に、神奈川水道はおすすめの水道会社となっていますので、神奈川県で水道トラブルにお悩みの方は是非、神奈川水道を利用してみてはいかがでしょうか。
【弊社作業内容】
一戸建て、分譲マンション、賃貸アパート、店舗において、トイレ、キッチン、台所、厨房、浴室、洗面所、洗濯などの水道トラブルで、蛇口や水道管及び下水管の水漏れ、詰まりに対する修理、交換を行います。
水道局指定工事店です。
【お見積り】
ご相談・お見積りは無料です。
【営業時間】
年中無休の9～23時
【神奈川県内全域対応】
横浜市、川崎市、相模原市の政令指定都市を中心に、
鎌倉市、藤沢市、茅ヶ崎市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、寒川町、横須賀市、逗子市、三浦市、葉山町、秦野市、
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水道トラブルでお困りの際は神奈川水道へお気軽にお問合せ下さい。
